《在探索来访者的问题时要保持好奇心》
心理咨询中,探寻来访者的问题时要保持好奇心。这样才能发现更多问题,及时挖掘来访者的信息,更加正确作出判定。
如何保持好奇心呢?平时约练中,有人为了表示自己对来访者谈论的内容是好奇的,不断这样说:“我很好奇,刚才你所说的………”,会让来访者觉得你是为了好奇而好奇,反而产生阻抗。昨天督导有体会,保持好奇可以借助说话的语气语调来表达,也可以通过好奇的探寻的眼神和身体的前倾来呈现。比如,来访者说想通过调整自己来改变孩子,咨询师这样回应:“哦?(疑问语气)调整自己?说说看。”简短凝练的问话会让来访者觉得舒服从而谈的更多,咨询师也因此收集到更多相关资料。为下一步确定问话方向做好了准备。
用好评量问句还得多斟酌
“奇迹问句是天上的云,评量问句是登天的梯”。评量问句怎么说才恰到好处?我觉得得遵循以下两点:1.评量的内容要具体。诸如认知与情绪的状态,目标实现的可能性,对例外的看法,有用资源以及改变前后的状态等。2.为使评量问句的回答对当事人产生作用,咨询师要记得先多问当事人“是什么让你能有目前的分数?”,“你期望的是几分?”“你做点什么会达到期待的分数?”3.评量问句使用时尽量口语化,简练不拗口。