很多时候，班主任会碰到不遵守边界的家长。他们随意占用班主任的时间，还干涉班务工作，像活动安排、座位编排、先进评选等，都想插一脚，让班主任十分头疼。
当家长的关切跨越了理解的边界，变成了无休止的“@”、不合时宜的来电，甚至对班务的越俎代庖——班主任，你是否曾在疲于应对中感到边界模糊、身心俱疲？家校之间，清晰的边界不是冷漠的高墙，而是相互尊重、高效协作、守护彼此生活安宁的“护栏”。 如何智慧地划定并坚守这条线，既不让关系疏离，又能赢得理解与空间呢？
首先，我们可以在家长会上，真诚地向家长说明班主任的各项工作边界。比如，可以跟家长说：“我是个追求公平的老师，班级评优、选举、座位安排都会通过班级议事，让孩子们制定方案，确保绝大多数孩子没意见后再实施。请各位家长放心，您的孩子不会吃亏。”还可以说：“我是个做事有分寸的老师，学校能解决的问题，我不会麻烦家长。只有我解决不了的问题，才会向家长求助。所以，您没收到我的信息，就说明孩子在学校表现不错。”另外，也可以讲：“我很有时间边界感，上班时我会全身心投入工作；下班就会陪伴家人和给自己充电。所以，请大家有事在上班时间联系我，我会第一时间处理。”
当然，也可以这么表达：“我是个遵守规则的老师，教学进度和内容安排会严格按照课程标准执行；班级管理和学生思想工作，会依据学校要求以及教育学、心理学知识落实。请家长们放心，我不会让大家失望，也请信任我，别干涉我的教学进度和带班策略。”最后，还可以说：“我很有同理心，不会打扰大家的工作和生活。请相信我，放心把孩子交给我，也理解我的难处，给我足够的时间和空间。”这样真诚地把话向家长说清楚，家长是能理解的。当然，不止这些话可以说。我只是抛砖引玉，告诉各位班主任，这样跟家长沟通没风险，家长能听得进去。
其次，班主任要带头遵守边界，用实际行动做出表率。同时，要向家长解释这么做的原因，让家长明白老师都在遵守边界，他们也应该遵守边界。一定要把想法明确表达出来，因为家长没有时间和精力去琢磨老师行动背后的深意。班主任和家长沟通就得简单直接，说清楚他们就懂了。具体该怎么做呢？我举些例子供大家参考。我从打电话、发信息、请家长这三个方面来说明我是如何遵守边界的。先说打电话。早上家长上班的时间段，也就是九点以前，我不会给家长打对孩子进行负反馈的电话，不会跟家长说孩子没写作业、没戴红领巾、没穿校服、没带教材等问题。因为说了也解决不了，只会让家长徒增烦恼。
说完之后，我会向家长解释我行动背后的深情：早上九点前不打负面电话，是希望你们能开开心心上班。想象一下，你在上班路上，不管是开车、骑车还是步行，突然接到电话被告知孩子没做好某些事，心情肯定不好，上班状态也会受影响。要是开车时接电话还情绪激动，甚至可能引发危险。所以，遵守这个时间边界，是为了让家长高高兴兴上班、平平安安到岗。
深圳人大多有午睡的习惯，我自己要是不午睡，下午就会精力不济。所以，我会跟家长说：12点左右我要吃午饭和休息，希望你们这个时间别随意联系我，同样的，我也不会在这个时间随意打扰你们，这样大家下午都能精力充沛地工作。
晚上九点以后，我不会给家长打投诉电话。因为这个时候，家长吃过晚饭、收拾好后，这段时间属于他们和孩子，或者属于他们自己。他们可以陪孩子写作业、刷短视频，或者和朋友聊聊天。这时打电话，事情非但不能马上解决，还可能让心思重的家长睡不好觉，甚至还会责骂孩子，恶化亲子关系，孩子还会因此厌恨告状的老师。我自己也是妈妈，能理解遇到孩子的事情时，人会变得脆弱。所以，我会告诉家长，我不会在这个时候打扰他们，让他们能享受美好的亲子时光，睡个好觉。
当然，我会告知家长，晚上九点后是我陪伴家人的时间，我会看看书、陪家人散步聊天。要是有事情需要处理，我会在下午四点左右提前和家长预约，发信息问他们方便与否。要是家长长时间没回复，可能是没看到信息，我会留言告诉他们我方便的时间，让家长看到信息且方便时回电，这就是遵守边界。老师要以身作则，如果自己都不遵守边界，随意找家长问事情，家长也会觉得不用遵守边界。发信息时，怎么遵守边界呢？常规信息，像非紧急通知、不要求马上处理的，早上十点左右、下午三点半左右发比较合适。这个时段家长有时间放松、看手机，能及时了解信息。要是事情重要，发信息后可以设置群公告和群代办，提醒家长查看。
什么时候发成绩比较合适呢？经过多次验证，下午五点左右是最佳时间。我曾经在上午发过成绩，有家长反馈孩子退步，导致自己一整天心情都不好。中午发成绩，家长可能正在吃饭，看到孩子成绩差会影响食欲。因此，如果孩子考得好、有进步，我会提前私发给家长并表示祝贺；要是考得不好，我就会等到下午五点群发。
群发成绩时，可以附上一段话，告诉家长孩子成绩有起伏很正常，这次考试可能题目比较难，希望家长放平心态，不要责骂孩子，而是帮孩子找到原因并鼓励他们。这个小小的“缓冲带”，正是边界意识对家校情绪的温柔保护。如果发成绩导致孩子挨打，说明家长处理方式有问题，虽然不全是老师的责任，但老师可以劝诫家长。对于脾气火暴的家长，可以私下提醒他们不要动手，因为打骂会让孩子厌学。如果孩子在学校违规，有必要告知家长，可以先发信息预约沟通时间，或者和家长见面沟通，我不太建议文字沟通，信息不对称，解读有差异，容易造成误会。
至于请家长，我会在学生取得进步时，邀请家长来校，亲自为孩子颁奖，这既能鼓励孩子，也能让家长欣慰。此外，班级建设或举办活动时，也需要家长参与，他们是学校教育的合伙人。像运动会、艺术节这类大型活动，很多家长都乐意参加。城市学校在这方面更容易实现，农村学校则面临困难，因为不少家长外出务工，难以顾及孩子的学校活动。我以前在农村小学教书时，有些学生直到毕业，我都没见过他们的家长。但即便如此，我们仍可在其他方面想办法，比如现场电话链接。孩子犯严重错误，违反学校和我的底线时，有必要请家长来校协助。不过，这会让家长压力很大，毕竟孩子犯错会让他们觉得没面子。
我自己也是家长，能体会孩子犯大错被请到学校时，家长那种没面子的感受。所以，班主任要理解家长，站在他们的角度感受难堪，为他们做好心理建设。通常情况下，我通知家长来学校时，都会安慰并鼓励他们：“别着急、别难过，也别不好意思。做家长谁都不能保证孩子绝不犯错，即便孩子长大参加工作，甚至结婚生子，都可能犯错。我请您来不是羞辱、责骂您，让您丢面子，而是一起想办法，助力孩子成长，参与孩子的成长过程，不错过他们的重要时刻。孩子犯错很正常，我们要把坏事变好事，让孩子从错误中汲取成长的养分。”
做好家长的心理建设后，还要对家长提些要求。让他们在来学校的路上调整好情绪，见到孩子时，不要暴躁、情绪化，也不要责骂、否定孩子，更不能动手打孩子。我们要心平气和地分析原因，找到改正方法。这时孩子需要帮助，而非羞辱和否定。只要把这些工作做到位，事情就能顺利解决，不会影响家校和师生关系。我处理过很多这类事情，都没影响到各方面的关系，因为我处理时很谨慎，会把事情前前后后想明白再行动。
清晰的边界，是家校关系中最深沉的理解，也是班主任职业尊严最坚实的底座。当我们真诚沟通、以身作则，将那些关于时间、责任、沟通方式的“护栏”稳稳立住，收获的绝不是疏离，而是家长对专业更深的信任与对私人空间更自觉的尊重。这份边界感，如同海岸线，既定义了各自的领域，也为温暖的互动留下了广阔的空间。 它让班主任得以在专注与放松间自由切换，让家长在安心托付与适度参与中找到平衡。坚守边界，并非筑起心墙，而是为了在更健康、更可持续的关系中，释放出更大的教育能量。
