一、收获新知
1. 少说，不说“不”。要有自信，给自己自信。要说“我行”、“我能”、“我尝试”。
2. 自信的力量。
3. 平时要注意积累素材。
4. 好口才是说话要有感染力、正能量、情感充沛、有感情、激情。
5. 最厉害的人，就是不说一句话就把事儿办成了的人。
6. 亲和力6大训练原则
原则1：从不指出错误原则。
原则2：掌握主动权，以退为进原则。
原则3：避免争论。
凡事不争，收获好感，就没有失败。
三步法：
1). 表示认同。
2). 肯定对方观点正确。
3). 阐述你的观点。
原则4：寻找话题，鼓励对方多说，我们聆听。
通过设置问题，鼓励对方多说，让他自己说服自己购买。
原则5：用诱导性的问题，让对方把“不”变成“是”。
原则6：记住对方的全名
二、迭代旧知
1. 相信坚持的力量。这个道理大家可能都懂，到能去做，并坚持去做的人不多。以后要有目标有计划的将自己要做的事坚持下去。
2. 以前我都是有话题就说，没话题不说。现在发现，原来我应该寻找话题，估计对方多说，我聆听。
三、如何做？
1. 以后计划每天练萌姐的60s，每周练一个立德人物。
2. 坚持去做自己要做的事情。
3. 学会找话题。
