前几天陪老妈看医生。她的左膝盖有点疼,上个月在其他医院看过了,吃了要贴了膏药,缓解了一些,但还是不行。我就挂了另外一个医院的医生。
进到诊室,医生先问清了什么情况,然后让我们把前面医院的X片找出来给他,让我老妈走几步给我看看,再蹲一蹲,又用手按压膝盖几个位置,听了听声音......
一番检查下来,医生说到:从片子上看,和你走路姿势上看,没什么大问题,主要还是年纪大了,我们这个膝盖用了70多年,有点磨损都是正常的,不要担心。
老妈点点头。
医生问:你胃好不好?可不可以吃中药?
老妈:我胃不好,不想吃。
医生问:那好的,你平时吃什么药?
老妈把平时吃的药给医生。
医生边开药方边说:我看看我开的药和你现在吃的有没有冲突哦。
老妈说:我周围朋友说这是老年病,不用看的。
医生说:那不是这么说的,现在的人,活到90多都很正常,你才70多,还年轻着呢!
这句话把老妈逗笑了。
医生接着说:虽然不能根治,但我们配点药吃吃,膏药贴一贴,缓解缓解症状也是好的,这也是提高生活质量呀!
......
出了医院,老妈对这次看病非常满意,她说起上次去看医生,一听她讲完症状就开单子拍片;回诊后一看单子就马上开药。整个过程不超过2分钟。今天这位医生这么耐心,她要回去好好吃药,效果好的话,要推荐给身边的朋友们。
是的,医生作为专业人士,他们一句“问题不大”或“很快会好起来”能极大地缓解患者的焦虑,让患者感到安心;因为很多患者对疾病感到恐惧是因为不了解病情,医生清晰解释能消除这种不确定性;医生告诉患者具体的治疗步骤和注意事项,让患者感到有方向感。
语言本身是一种心理治疗工具,能够影响患者的情绪和心态。医生的正面语言能激发患者的信心和康复动力,这是非常重要的。
在现代医疗环境中,耐心的医生似乎变得越来越少,尤其是大医院的医生,每天需要接诊大量患者,超负荷的工作,长期面对疾病、痛苦和死亡产生的职业倦怠,都难以保持耐心;许多患者对医疗效果抱有极高的期望导致的失望,及还有部分患者对医生过度治疗或开高价药对医生的不信任,都会导致医生的谨慎和疏离感。
那我们就从自身先做起:
1、根据自己的病情,选择专业对口的医院和医生。通过医院官网,或者或者的评价等渠道去了解医生的背景和口碑。
2、主动沟通。在就诊时清晰表达自己的症状和需求,与医生建立良好的沟通。把自己的片子,平时的用药,都准备好。记不牢就写在一个小本子。你的准备充足也会让医生有更准确的判断。
3、互相尊重。如果看病途中有分歧,请先尊重医生的判断,不要着急分辩;可以自己多看几家医院,然后进行辨别。找到适合自己的医生。
愿君平安喜乐,顺遂无忧!