用户从不了解一个产品到最终肯为一个产品付费的过程可以概括为用户购买旅程，了解这个规律，营销的内容创作可以更有针对性。
这个旅程大概要经历四个阶段：问题感知的阶段→发现产品的阶段→评估产品的阶段→购买阶段，不同的阶段，内容创作有不同侧重点。
1）问题感知阶段：产品可以分为止痛药产品和维他命产品。止痛药产品指的是用户对产品有直接的，相对迫切需求的产品，对于这类产品，并不存在问题感知阶段。
问题感知阶段是针对维他命类产品而言的，这类产品不会马上解决用户的问题，但是从长远的角度来看，可以帮助用户解决问题。比如线上网课，健身卡，美容护肤品。
由于用户没有对于这类产品的迫切需求，这类产品的营销者常常需要一个过程相对较长的教育用户的过程，帮助用户意识到自己对产品的需要。
比如通过宣传好身材帮助潜在的用户认识到自己要减肥，从而去健身房办卡。
2）发现产品的阶段
在这个阶段，用户已经意识到了自己的需求，比如意识到自己需要减肥，开始信息搜索，从多家健身房种挑选自己适合的一家。
在第一个阶段和第二个阶段，对于内容营销者来讲，最终要的是建立自己的影响力，形成某个行业内的意见领袖。
因此这两个阶段的重点是创作出可以帮助用户解决问题的干活内容，争取让自己的产品成为用户购买时的备选之一。
3）评估产品的阶段
到了这个阶段，营销已经成功了一般，因为用户已经意识到了他的需求，并且把我们想要推广的产品作为了备选
在这个阶段，营销者需要创作一些软性推广内容。这类内容需要突出自己产品与其他竞品不同的地方，比如产品使用体验，使用场景的案例。
注意，这类竞品的挑选必须是和自己的产品竞争同一个市场的，用户真正会拿它作比较的产品。比如开封菜和金拱门。
4）购买产品阶段
这个阶段是售前的最后一个阶段，意味着用户已经想要购买推广的产品，只是在观望等待一个最优惠的时机。
如果营销已经到了这个阶段，那就距离成功只差临门一脚啦。
这个阶段，营销者可以给出一些实际的优惠，促成用户完成最终的购买动作。
总之，对于维他命类产品，营销是一个相对漫长的过程。作为营销者要多站在用户的角度去思考，真正对用户提供价值。
