7.24商学院–破窗效应

  破窗效应告诉我们“做为一名工作者,责任心是不可缺少的一部分”。明明是一件错事,如果大家都在做,就不会觉得这是一件坏事,做为管理者,我们需要杜绝这种事情的发生,前提“从我做起。”

  立即处理,比如常见的考勤表,一旦有忘签或者造假需要立即处理,不允许拖延,无论交罚款还是找员工谈话必须让她知道“诚实”是件很重要的事。

绝不包容,做为管理者,一视同仁很重要,不要对任何员工抱有私心,一味袒护,这样并不是帮助而是助长她的错误。

小题大做,可能有时候大家觉得上班签点,忘记签了是件很小的事情,自己偷着签上吧,但是这就是大事了,这时候一定要小题大做,只有这样员工才会慢慢养成好习惯。

 

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