团队教练的心法

什么是4C团队教练?

首先是教练,核心底层体系是教练体系。其次,这不是个人一对一的教练,是面对一个团队的教练。

那什么是4C呢?

当我们处于现状,想要达到我们想要的目标,往往中间隔着一个鸿沟,无法轻易到达。此时通过顺时针走过四个阶段:共识(Common view),连结(Connection),勇气(Courage)和共创(Co-create),更容易抵达我们想要的目标。4C也就是这四个阶段英文的首字母。

共识(Common view)

往往被认为的问题都不是第一次出现。语言、思维和行为形成了固定的模式,形成模式也就会无意识的重复。

举个例子,有些家庭里会有甩手掌柜的男人。男人不主动干家务活,女人就会抱怨、指责男人懒、不干活。男人有时迫于唠叨,偶尔去干一些家务活,由于干的次数比较少,做得肯定不会特别好。这时,女人看见后又指责做得不好,边唠叨边帮男人收尾。男人感觉很烦,我不做被你指责,做了也被你指责,结果都一样,我为什么还要做?还不如不做。这样,男人不会主动去做家务,偶尔被唠叨得受不了,不情愿地敷衍做下家务,也就变成了固定得模式。

如何改变固定模式?1.将无意识意识化,看见固定模式就是顿悟。2.有了新的经历和体验。3.大量的刻意练习。

连结(Connection)

制造所有问题的源头是割裂,自己与自己割裂,自己与别人割裂,自己与群体割裂。割裂是如何形成的呢?断联!是什么导致断联呢?模式,保护模式!

一切以自我固有认知为中心的模式,我们称作“保护模式”,“保护模式”令我们听不见,看不到,感受不到外在给我们的信息和反馈,这会让我们失去和自己、他人及环境的联络。

STEP工具可以帮助我们有意识的觉察四种谈话、两种模式。

左上象限,如果两个人谈话都一直以自我为中心,陷入我的观点、看法和理解,就会成为鸡对鸭讲,对牛弹琴。两个人也不会产生关系。

左下象限,如果两个人谈话都止于事实的谈话,都是以各自看见的事实争论,他们会陷入对立关系。

这两种谈话都是固化和割裂的,属于保护模式。

右下象限,如果两个人的谈话可以看见对方的情感,感受到对方情绪背后的渴望和需求。对方感觉到被理解,两者的关系联结,也成为了利益共同体。

右上象限,如果两个人的谈话可以看见彼此的意图。共同想象未来的美好图像,共同探索运用潜力制定方案,共同创造美好的未来,也就成为了共生关系。

左边两个象限是保护模式,右边两个象限是联结模式。如何从保护模式去到联结模式的管道?其实不难,用“听”,听的繁体字是耳王十目一心。也就是说,你要像对待国王一样尊重对方;像用十只眼睛一样关注对方,观察对方的情绪;一心一意地想着对方,想对方的意图。

未完待续……

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