护城河下的长期主义
深深的护城河是长期主义的保障，保障的重要基础便是客户价值。
这就是为什么亚马逊、美团会在护城河下为客户准备一把椅子。
因为他们明白，消费者获益和自己赚钱之间的先后关系。这就叫巨人决策。他们要做的就是护城河下的长期主义。不会为了单利最大化而消费消费者，而是为了给客户创造价值。
我们多数人，多数企业的思维，客户价值行为性的不会放在第一位。所以，这就是差距，你之所以成为不了巨人的差距。个人，你不放宽心胸利他，你就成就不了自己。企业，你不让消费者获益，哪来的坚不可摧的护城河。长期主义不是说说就行的，你什么都不做，10年，20年后说，我一直在坚持啊，怎么还是原来的样子。原因很简单，你没搞清楚什么是长期主义。长期主义需要做什么，只想要结果，而不去跟着巨人的脚印去学习。
就像我们在荧幕上看到的易烊千玺，一个00后，唱歌、跳舞、乐器、泥塑、书法、表演样样都会，而且样样都拿得出手。有网友说，易烊千玺，还有什么是你不会的？他2岁学艺，13岁出道，年少成名。大家都只看到他闪闪发光，耀眼夺目，每个父母都会赞叹“别人家的孩子”，有多少人会知道从他2岁，妈妈带着他只身去北京求学，报了各种培训班，学跳舞来回往返的路程要5个小时，吃饭作业都是在路上完成的。我们每个人都只看到了巨人的光芒，却都不知道他们身后超乎常人的付出。
我们想要有长期价值，就要有承担风险的能力和为客户创造价值的策略。
不能为了眼前的利益急于求成，就像阿里的卫哲，开除销售，退款客户。个人的格局，企业的格局就是你将来的样子。如果过度追求速度，自然会造成风险。
2018年的碧桂园事件，不到40天里，发生了4次伤亡惨重的事故，尽管他们还是不承认高周转，把原因归咎到天气原因上面。短时间里频率这么高的人员伤亡事故，只是为了更快的资金回笼，在利益面前，什么客户价值，消费者获益。消费者花那多钱住在里面，都得担心哪一天会塌了，小命不保。这就是，在大部分游离在生死边缘的企业里，在做重大决策里，客户利益根本不在考虑范围内。
我只想说的是，想要成就一个人，一件事，前期的付出是必然的，你想要享受长期主义带来的硕果，就看你投入的耐心和坚持投入的决心。
我们的学习，工作，家庭都需要不断的投入，从现在开始专注长期的做一件正确的事情，来给自己挖一条长期的护城河，坚定的创造客户价值，你才会有自己的格局。
