1.我认为知识盲区是什么呢？
a.是除了一些自己平时接触不到的，
b.还有一些是因为自己的傲慢和偏见，而不去了解的。
这个第二个情况非常多，比如说微商，我们习惯性的看不起微商，我们在笑他们 low，他们在笑我们sb，现在我们做互联网做了那么多年，我们还是看不起微商。但是你知道人家微商有多厉害吗？你就抗拒自己，你就不去了解他们那些套路，他们的培训机制，他们的价格体系，他们的一切。发展的选人、选品，然后打那种客户的心理，都太强了，知道吗？我们这就是因为偏见而有了认识盲区。
2.认知盲区就是你注意不到的地方，或者说你自以为懂得却又不怎么知道的点，可以将下面三点作为起点，从这些维度打破自己的认知盲区：1，打开自己，学会客观辩证的看待问题，思考别人的观点是否合理，不要本能的反驳别人。这个讲得多好，在座的各位一定见过两种生物：
a.第一种生物叫键盘侠，
b.第二种生物叫杠精。
3.这两种人在整个互联网社会里面，存在的非常多，他经常会影响到我们的心情，或者影响到我们的判断。本能的反驳是什么呢？是一种自我实现的需求，你总是想要表达自己知道吗？你就不能先认同别人的观点和意见。然后就算有一些先认同的人，他就说：你说的对，但是我······。其实这种他也是一种本能的反驳，你脑海里面你就没有自己的思维主体。任何人的意见、建议和讲的信息都能成为你的养分，这种是最佳状态。
4.一定要克制这种，克制自己的这种本能反驳，一定是要干嘛呢？一定是要想通一个点，你为什么反驳别人？
a.你是为了表现，比如说在群里面，你去反驳别人，你是为了吸引全群的注意，还是为了吸引其中几个人的注意？你想通了这个，你就明白了你的目的是什么。
b.有一种人，他看不得别人好，觉得人家那个群里面说，哇，这个好牛逼，他就嫉妒，那有一种人，他是什么？他就要找机会表现自己，然后去实现破圈什么的。
5.其实我告诉大家，最优解是什么？最优解就是自己默默的去积累，去打造自己的一些核心的方法论，然后再打造自己的优质的案例，在一个非常合适的时候，然后把你这个东西放出来，你这样得到的那种关注度，人前显圣，然后去吸引别人的注意力，实现被人看见，被人喜欢，被人传播。
6.2，改变生活周遭人际圈子的环境，从不同高手身上获取新的认识、新的观点、新的思路，反思自己的问题，吸收外界的不同意见。这种人的认知就会非常的高。
7.我给大家讲，能打破自己认知盲区的人，他一定是聪明人。聪明人他有什么样的特性呢？
a.最重要的一个叫好奇心。如果你有了好奇心，你就会去干嘛呢？别人说一个东西你就会先听进去，然后再去研究。我们讲决策成本最低的一种沟通形式是什么呢？先相信直到露出破绽。好奇心是第一个。
b.第二个是什么呢？高效。什么样的人最高效呢？比如说这件事情你去跟他杠起来，实际上是干嘛呢？实际上是你在消耗。你如果先听进来，然后等自己消化完了之后，然后你再去想这个东西是对还是不对，如果不对，你就不要了。如果是对，你就把它吸进来了，就变成你的了。
c.第三个是什么呢？第三个是，如果你是一个高情商的人，你要学会几个东西，就是什么呢？圆场，控场，救场，热场，自信，包容，然后懂得赞美，善于倾听，你不要杠，你要尊重所有人，不批判。
8.你想改变一个人几乎是不可能的，而且他还会恨你，知道吗？他还会恨你。你想改变一个人一定会遭他恨的。知道吗？如果你要怎么样的去改变一个人，如果你想的话，你一定是要干嘛呢？用你的成果和结果去打他脸。或者说你默默的，只要输出你的东西，就不停地输出你的东西。
9.像现在很多微商，你们大家看很多微商，他活在你们的朋友圈里面，你没有删掉他，但是他天天发一些朋友圈，你会觉得他非常牛逼，然后有一天，当你忍不住、想通的时候，你就去问他，你们到底在做什么产品，怎么天天看你在收那么多钱。这种就是微商那些人，她利用了这些宝妈、这些女孩子的这种心态，知道吗？发一些这种取得的成就，这就是什么？这就是潜移默化。
10.如果你用这种形式，可以把对方的防备心降到最低。为什么呢？你如果主动去跟他讲说：我产品好，我产品牛逼。只要是个人，他会本能的排斥，你知道吗？那如果你在朋友圈默默地去做转化，用成就、用战绩，用你的这个团队活动等等，你去慢慢的潜移默化，那么他就会更容易的被你转化。
11.情商太低怎么办？情商太低，我给你总结一下情商它是属于什么呢？它是属于出厂设置，它跟智商一样，它是出厂设置。你不要觉得说这个情商可以怎么提高，但是情商的外显表象、具象化的情商是什么呢？是沟通方法、沟通技巧，交际的那些套路，演讲能力、逻辑思维能力，这些就是情商。固定的场合，说固定的话是一定的。你知道吗？
a.比如说你是我领导，那我今天跟你喝酒，我只要有一个答案就是什么？我酒杯一定要比你低，这就是固定的套路。
b.那像这种固定的套路在交际中，在人与人之间的交往中非常的多，你只要刻意的去训练，然后你一定是能够成为一个情商很高的人。
12.3，老子在《道德经》中说：“知人者智，自知者明”。要建立不偏不倚的自我认知，了解自己、认识自己、接纳自己。这个时候是什么呢？这个时候这句话讲的就是我们著名的国际驰名双标，以及一些双标狗。自己OK， 别人就不OK。宽于待己，严于律人的那种人。这种人非常的多，那我们不要做这种人。就是极强的那种共情的能力，这也是一个情商高的人应该具备的能力。知道吗？就是共情。
13.你想一下，我们怎么样快速的共情？就是你讲一个事情，我一定要去马上几秒钟之内我就反应出来。你的目的是什么？比如说你在说自己的一个很牛逼的事件，我脑海里面第一时间反应就是什么呢？你要装逼了，那我就去满足你，我去夸你，我夸你要夸在点子上。比如：
a.你今天穿一身旗袍出来，我要夸你什么？你这选衣服真有眼光，你真时尚，你的身材真好。
b.你带个不一样的耳钉，我就会夸你这个耳钉特别漂亮。
c.你给我看一个你的这个案例，或者你发一篇你的文章给我看，我肯定是要干嘛呢？我肯定是要想，你想要被夸哪方面，我就去夸你哪方面，这就是相关情商的那些套路。
14.人前显圣，是一个好事。因为我们讲了人的进步是线性的，那一定要让自己的线性进步，就是包括你拿到的结果，包括你的一切、你的努力，都要被人看见，人前显圣。每个人都需要这一点，这就是马斯洛最顶级的需求，最顶级的需求就是自我实现。
15.你不管是在朋友圈发，还是在群里面发，还是在任何地方当面讲，你都是希望得到别人的认同，甚至别人的称赞，是不是？都是这样子的，然后如果被贵人看到，被你的潜在客户看到，然后就会被带一下，就会有了成交。
16.那很多人他就不懂得这个人效比的问题，他就会选择干嘛？就会选择去跟别人杠。然后我再跟他大家讲一下，这种认知盲区还会造成一种什么情况呢？在朋友圈里面跟别人撕逼，这种是非常危险的一个行为。为什么呢？
a.大家思考一下，如果两个人在做生意、或者在做朋友、或者在一个合作，突然间这个人在朋友圈公开撕逼这个人，那么他好像是个受害者，但是给他身边朋友对这个人的印象是什么？这个人好危险呐，跟他做朋友做不起来，还有可能会在朋友圈被他撕，搞得那么丢人。他原来的朋友，只要有点认知的，都会下意识的远离这种人。因为这种人情绪不稳定。
b.我们讲生意不成仁义在，为什么要沦落到这种在朋友圈被人撕的这种下场，对不对？所以说我们总结一下：开放心态。开放心态，就是什么？你说的对，这四字箴言一定要记在心里。你说的对。然后这四字箴言的变体又是什么呢？原来如此，好有道理，明白吗？你要把这些熟练，知道吗？你说的对，原来如此，好有道理。对不对？你要把这些经常的记在心里，挂在嘴边。然后你要捧他的话你一定要干嘛呢？你要捧在点子上，然后他会特别的爽。
c.有时候感觉说“你说的对”有点嘲讽。这叫贯彻“你说的对”的精神，但是夸人要夸在点子上，你要快速的共情，你觉得他需要什么，你就夸他哪个方面，他就会特爽。
指标考核的三大危害：第一，它会带来作弊；第二，它会扭曲组织目标；第三，它会带来认知的盲区，让抽象的数字凌驾于具体的经验之上。进行量化的过程，其实就是对事实进行整理和简化。但简化往往会带来扭曲，那些模棱两可、意味深长、需要反复斟酌的地方消失了，只剩下言之凿凿的数字，让我们产生手握真理的幻觉。
建议每位管理者在采用指标考核时，先用这张清单来自查一下。我列举其中几条：1.这个指标针对的是真正重要的目标吗？2.对这个目标，除了指标考核，还有没有其他信息作为补充？3.在这个指标之外，组织还有哪些无法被量化的目标？4.人们对这个指标进行作弊的可能性有多大？5.获取这个指标的成本是多少？
