2020-11-17

今天早上分享得不太好,现在补充一下

谈单类似于谈判,也可以当成心理博弈的游戏,所以最终目的是要成交,不要急于成交,沉下心来思考一下怎么让客户认可我的观点

1,明确自己的目的(但是刚开始客户的需求清晰化,自己的目的模糊化,

(提问:需求确认类问题,假设性问题)

2,利用人做决策的理性和感性,(理性,分析在这里练习的优势,,感性,赞美,理解,造梦,打感情牌)

3,和对方一起找到解决方案的沟通(解决担忧)当顾客说出顾虑,挑毛病说明真的想要,只是想让我们帮她清楚迈出这一步的障碍,真的不想要的人,一般不说话的

在第一次报价后不解释,沉默,观察对方的表情,察颜观色看她满意不满意,等她说话,再见招拆招

谈价格不要一步到位,分为三,四次,每次放一点点

今天有好几个小伙伴问问题,我直接拿过来帮她们回复,我每天都感觉在背别人的猴子,seven大哥说我应该教会他们这项技能,我说每天都在讲啊,也找了一些客观的理由,后来想想是我的问题,我以为说了好几遍就懂了,并不是她们真的懂了,就像客户问价格要问好几遍,也许并不是一定要知道价格,而是对活动还不是特别了解,所以同一个问题要用不同的说法去讲

我每天外单都会碰到有意向谈不下来的,还是要多总结,多练,强化自己的逻辑思维,把技能练成本能

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 马上期中考试了,但是我发现学生自制力较差,缺乏学习自觉性;并且我们班学生基础参差不齐,两级分化特别严重,为了提高复...
    江左镇中心小学郑晓利阅读 1,189评论 0 0
  • 如果你现在准备炒原油,那就要考虑清楚,你想做期货原油还是现货原油,不同的交易,也有不同的风险相同的是都有高杠杆的风...
    金融赵雯阅读 988评论 0 0
  • 是历练部属还是领导无能 瑞波友李2018-06-22 管理是一门实践的艺术,归根结底是特定情境下管理者与部属互动的...
    无终钓叟阅读 884评论 0 0
  • 久违的晴天,家长会。 家长大会开好到教室时,离放学已经没多少时间了。班主任说已经安排了三个家长分享经验。 放学铃声...
    飘雪儿5阅读 12,193评论 16 22
  • 创业是很多人的梦想,多少人为了理想和不甘选择了创业来实现自我价值,我就是其中一个。 创业后,我由女人变成了超人,什...
    亦宝宝阅读 5,849评论 4 1