今天发生了几件很小的事情,但就是这几件小事影响了我的心情,就像一盘菜中发现一只苍蝇脚,再小也觉得难以下咽。
鞋子已经发现三双错码的,好不容易谈一个客户,准备开单时,居然左右脚码数不对,那么多次的蹲下站起陪客人试穿,瞬间全部作废,我不知道该埋怨谁,大家都很辛苦,大家都不是有意的,我只是压低声音告诫以后要注意。但我不能原谅自己,如此低级的错误怎么能一而再,再而三的有呢?说到底还是我的管理有问题!
多漂亮的鞋子啊,因为我们的疏忽,让她们不能尽情的展示自己的美丽,只能静静的躺在仓库里,突然有一种罪恶感,是我们扼杀了小精灵的生命,剥夺她们在人生舞台上展示的机会……
我喜欢销售,特别喜欢在一线与消费者近距离沟通,让我高兴的不是成交了多大的单,而是顾客采纳了我的建议,很有成就感,无论是做酒还是婴童护理还是鞋子,我觉得我销售的不是一个产品,而是一种健康的理念,一种热爱生活、善待自己的理念。
对待每一个顾客,我都有极度的热情,都有极度的耐心,我把每一个顾客当朋友,给予中肯诚实的建议,不来半点欺瞒,实事求是介绍产品的优点,每一单成交的不是业绩,是信任。
无数次告诫自己要心胸宽广,要淡定,但是一遇到问题,仍然心浮气躁,很多时候一忍再忍,尽量不伤害到别人,只有我自己知道把愤怒逼在胸腔的滋味,不是想追究谁的责任,而且要想办法规避问题迫在眉睫!