1、员工是否知道自己该做什么?也就是说,员工的职责是否明晰,是每次都要等待管理者发布指令,还是说员工心中清楚自己可以自主决定做什么事情?
2、员工是否清楚自己为什么要做这些事情?也就是说,员工是否清楚自己做每项工作的目的和意义?他们的工作和公司的哪个目标相关联,如果员工高效地完成了工作,会给公司带来什么价值?
3、员工是否清楚如何做自己职责范围内的工作?也就是说,员工是否经过训练?如果员工没有经过训练,那么培训计划是什么?
4、员工做完一项工作之后,是否得到了回馈?也就是说,管理者是经常让员工把文件放在桌子上,而继续忙自己的事情,甚至忙的把员工提交的文件放错了地方,找的时候找不到?还是说员工每做完一件工作都会得到管理者真诚具体的回馈?无论是正面的还是负面?