最近我们公司遭遇了网暴,一个人因为跟领导有了冲突,心里不爽,就开始宣传我们公司的不好,还召集了三百多人的群,一起联合对我家的售后进行攻击。
不得不说,我们公司漏洞很多,制度不完善,这么多年下来,有几个客户钻了漏洞,多次跟公司提议从根源解决问题,但是没有任何改变。对人实在是信任,就像以前的单纯的农村不锁门的习惯一样。
可是时代变了,不锁门人家就会上门偷,偷了几次还不锁门,那就是自己的问题了,这回这些人一联合把漏洞撕开,他们建立了一个群,互相探讨自己的成功经验,一步一步教其他人怎么找售后,话术什么样,怎么找平台来投诉,应该提供什么什么证据,变着花样的祸害人。
大家群起而攻之,对我们单位的售后造成了一定的冲击,找平台平台不管,找其他的又怕激化矛盾。
群里是一群蝇营狗苟,他们的话陋骨贪婪,展尽了人性底线,有点良知的说自己贪小便宜虽然得逞了,但是心里不舒服。更多的是鼓动其他人一起做起来,不嫌事大的看热闹,并参与进来,为自己占了百八十块钱的便宜而沾沾自喜。
翻开自己穿了很久的衣服,旧的坏的找人家退款,一下子下很多单,然后找问题退货,反正商品问题卖家给运费,有的说就故意下单然后拒收,反正发来回运费都是他家承担,换好几个号在直播间里质问,让主播下不来台,反正不上班有的是时间,就拿他们取乐……
还有的人很扭曲,告诉其他人别用升级的大号找事,因为大号在活动日能领东西,用小号就算封了也没事,为了看热闹他们费劲心思。有一个找事的,自己用两个号,一个给处理了,一个没处理,就理直气壮的说凭什么这个不给处理,贪得无厌的。后来电话联系,态度好极了,很客气,字里行间都是自己多么包容,多么善解人意的话语,如果不是看她做的事,真觉得这个人不错。可惜,看人不看她说了啥,只看她做了啥,回头又说不上怎么去黑别人,为了蝇头小利可以跪地,也可以翻身成魔。
别说世界上没有纯善之人,在白色的世界总会参杂点黑色。看这些截图上的文字,看到了人性恶弱点,赤裸裸的,就像看一群虐杀小动物来取乐的人,让人寒战又恶心。
网络很神奇,给人带来便利,同时也很现实,不用面对面沟通,可以肆无忌惮的放出最丑陋的一面,好事不出门坏事传千里,很考验人性。
做思维的奴隶不可怕,可怕的是做别人思维的奴隶,人家说好你就觉得好,人家说不好了你就也跟着崩塌了,每天忙着做键盘侠,沉浸在虚拟世界无法自拔,当事业做。
世上本无事,大多都是自己找的,难道跑去跟人家吵架,自己能不生气,我相信反弹力,很多事情都会反弹,好的会,坏的也会,还是多宣传些正面的,让自己多接触好事,负能量是漩涡,越陷越深。到最后可怜人只有自己。