导读二|《机关行为36忌》(下)

何为36“忌”

续集上文……

36忌之十九“文稿露怯”

“八股文”你能鉴别吗?

文稿露怯,最重要的还是表现在思想和内容方面。不同的文稿都有不同的规范,就是为了办公的效率,保证机关公文的正常运转。我们通常注重形式,往往忽视了思想内容上容易存在的问题,按照一个固定的套路来写,往往会失去重要而生动的思想内容;造成,字数不少但没有什么看头。

公文写作是机关干部的基本功,每位优秀干部都有他优秀文章做支撑,所谓文如其人。

36忌之二十“逻辑不清”

机关里说话写文章的不二法门

机关里常说的逻辑,不是形式逻辑、“三段论”修辞学一类的东西。我们一般所说的逻辑,就是思维的条理性。一个主题都有必不可少的一些要点。这个要点就是思维规律,简单来说,就是“是什么、为什么、怎么办”。

作者在这里提出,多年来的思考,他建立了一个更为具体的“五要素工作法”(即“理念——目标——机制——内容——方法”)

有意识地建立逻辑框架,是我们机关干部不能不掌握的一项基本功。

36忌之二十一“没有说法”

没说法不如有说法,有说法不如好说法

凡事都有说法。作为政府机关,一举一动都事关大局影响社会,要言而有据、行而有规,不能没有说法。说法有先后,当然也有优劣。如何去鉴别?作为政府机关工作人员,言行的依据,应以最大人民群众的利益和科学有效为原则,或被大多数人所接受的经验支持作依据,除此没有别的说法。

我们一定要建立“凡事都有说法”,善于学习,充实自己,有理有据,让人信服。

36忌之二十二“会前不到位”

会风是作风的集中反映

举办会议的主办方,一定要早做准备,虽然外国人特别是西方讲求效率,不浪费时间,而且也不论你是什么级别什么客人,都一视同仁、秉公办事。这一点对于中国人来说是不能接受的,如果只讲准时准点,不讲待人之道,恐怕只减了一些皮毛,丢掉了一些根本。况且早一些到会场,接待提前到达的客人还可以加强沟通,尽可能发现和解决会前存在的一些问题,往往这是开好会、解决好问题的关键。

会前的文章大的很

36忌之二十三开“小会”

细微处见精神,小动作显品格

如果注意观察他们平时的为人,可以证实爱开“小会”的人,一般都是很自我的人,不太在乎他人的感受。如果要改掉这个习惯,要从价值观改起,要从心里改起。这里还涉及到一个怎么开好会的问题。一般会议都是必须和重要的,而且办会的人也都是用心的。如何把会开好,不仅是办事人的事,也是参会人的事。重要会议尊重讲话人,是参会人应有的品格和态度。

除非对办会质量表示不满,刻意开小会,故意而为之。这种情况就不在,“无意识”之列了。

36忌之二十四“滥发信息

出发点未必错,但效果未必好

当前被称为信息爆炸的时代,我们每天收到信息的轰炸太多,滥发的信息混杂、数多量大、质量不高,可能会给正常的工作生活造成困扰。就像人的话多一样,话太多就减弱了主旨信息的分量,所以不能滥发。发信息是有讲究的,要有针对性,要弄清发的是什么信息,为什么要发这个信息?怎么发这个信息?

政府工作人员在信息发布上应该坚持“必须发的才发,可发可不发的不发”的原则,否则,就成了垃圾信息。

36忌之二十五“片面否定”

喜欢否定他人,自己必遭否定

片面否定弊端多多,首先不利于干部个人的发展。有的人发表意见常常没有错,有一定的道理,比如某件事情本身就有问题,他指出来是对的。但是因为否定在先,就会引导事物向消极的方面发展。如果经常以批评为先,不及时纠正这种思维方式,就会给人留下不好的印象,会导致个人的提升有限。

片面否定不利于机关的文化建设。政府机关工作的基本要求是全面客观、积极正面、协调沟通,充分调动各方面力量。

36忌之二十六“随性表现”

随人民的性,不随自己的性

随性表现就是随自己的性情,随心所欲的一种行为状态,也就是每一个人自然状态下愿意做的事。每个人都要知道自己扮演什么角色。在政府机关,你就是政府工作人员,你的思想作风、言谈举止,就要符合机关文化要求,就要符合社会大众对你的期待,不能愁眉苦脸、不能放肆大笑、不能低声细语等等。

“随心所欲不逾矩”,是在讲规则的情况下的一种境界。

36忌之二十七“不演练”

“台上三分钟,台下十年功”,很适用机关

不重视演练其实是不尊重自己,也不尊重他人,没有把“让大家听好”看成一件很重要的事。还有一种原因是太自信,认为自己不用练,上台就能讲。事先演练与不演练效果是截然不同的。最好的发言和演讲都是经过演讲的。演讲的好处有很多,思想、内容、语言都会得到提升。

只要是公开场合的活动,只要是登台讲话,就要演练,没什么好说的。因为一旦失败,没有再一次了。

36忌之二十八“小圈子”

公家人心里装的是天下

什么是“小圈子”?我认为,在国家机关里,只要不是为了全社会广大人民群众这个大圈子谋利益的圈子,都是“小圈子”。形成“小圈子”的原因很多,但不管哪一种,都是狭隘的思想和功利的关系造成的。这样的“小圈子”就会形成特定的“圈子文化”

机关工作不能有“小圈子”的行为

36忌之二十九“不帮不教”

机关里的“误人子弟”不亚于学校和社会

一些领导以为自己的主要职责就是管控下属,不知道当领导的主要职责不是在与管理,而是要调动和发现部下的积极性和优势,引导部下自觉主动地发挥主体作用做好工作。单单靠管理是管不好的,领导力和影响力才是主要的。

你成就不了你的部下,你也成就不到哪儿去。

36忌之三十“不让说话”

不让说话一定不是好领导

行政机关讲究层级管理,一级管一级,下级服从上级,上级管下级,这是必须的。但层级管理客观带来的弊病就是越往上的越重要,越往下的越不重要,结果说话也是上级压下级,如果不注意让下级说话,不注意发扬民主,就会压抑大家的积极性和创造性。

听不同的意见和建议,就能采纳最好的主意,我们的工作就一定能做好

36忌之三十一“不沟通”

通则不痛,痛则不通

不沟通算什么“风”?要我看,就是官僚主义之风,而且是表现看不出来的官僚主义,在机关里很常见,已经成为我们机关风气的一种腐蚀剂,腐蚀着我们的信念,腐蚀着我们的情感,腐蚀着我们的风气。沟通已经成了很奢侈的事情。

多沟通,有利于机关作风的建设

36忌之三十二“贬人损己”

损人不利己,有些人就这么蠢

为了贬损他人,反而羞辱了自己,这是我们在处理部门人际相互关系的时候可以看到的一种现象。因为动机不良、出发点不对,结果自取其辱,或破坏关系,是机关干部要格外注意的事。首先要发现和肯定前任的长处,对大家过去所做过的工作给予肯定。

贬人损己的行为多是在无意识的情况下发生的,正是因为自己不自觉,才越发需要引起注意

36忌之三十三“甘当另类”

另类的价值不在机关里

另类到底是什么?对于一般人来说,另类是个人的特性,也是一种生存方式,无可厚非。另类容易被人关注和议论,给人印象深刻。政府机关要代表绝大多数人的利益和主流文化,机关干部的行为要和机关文化相符。

个性可以,要找对地方

36忌之三十四“以直为荣”

以直为荣不知道误导了多少机关人

直,本义是“不弯曲”。用到人的行为的时候,多用来表述人的品格、性格和行为。单独用的时候,是看不出肯定和否定的意思的。只有把它和其他字词结合起来的时候,才会产生不同的含义。“以直为荣”,首先是混淆了“正”和“直”的区别,更重要是混淆了一般人和政府机关工作人员的区别。

正,勿直

36忌之三十五“不识他人”

不识他人,何以用人

“识人”通常是通过跟人交谈和观察来完成的。交谈观察怎么就能一眼看出对方式什么人呢?我觉得最重要的是一种心灵交融。小事看人品。在自然不经意的情景下,一个人的品行可以通过细微的行为表现出来。识人重在了解德性。

通过了解人,发现人的优势,发挥人的优势,用人所长,避人所短,才能更好的做好工作

36忌之三十六“不知自己”

你为自己选四个正面的词,看大家认同吗?

如果没有认真的思考自己是一个什么样的人,或者没有通过与他人的比较、区别,难免会对自己认知不够,或把自己的目标定位混同于一般的老百姓。由此大家都认真思考自己,并通过与他人的交流,尽可能得到客观准确的认识。

一个人好比是分数,他的实际是分子,他对自己的评级是分母,分母越大则分数的值越小

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,036评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,046评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,411评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,622评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,661评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,521评论 1 304
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,288评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,200评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,644评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,837评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,953评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,673评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,281评论 3 329
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,889评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,011评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,119评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,901评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容

  • 张建 这里所说的行为,属于“无意识差错”,是指机关工作人员在无意识或者不认为是错的情形下发生的。所谓“忌”,是因为...
    马铭伟阅读 1,481评论 1 0
  • 第二十五“忌”片面否定 喜欢否定他人,自己必遭否定。 征求意见,并不是说让你开口就批评否定,你还得考虑你批评的意见...
    从昨到今阅读 567评论 0 11
  • 25.片面否定——喜欢否定他人,自己必遭否定 他人向你征求意见,并不是说要你开口就是批评否定,你还得考虑你批评...
    another怿阅读 792评论 0 0
  • 第十三“忌”唯唯诺诺 因为本人看不见,所以需要提醒他。 唯唯诺诺在形体上表现为卑躬屈膝、点头哈腰,在语言上表现为说...
    从昨到今阅读 649评论 1 6
  • 第七“忌”越级行事 如果你被越级了,就知道越级行事的弊害。 越级行事,违法了机关行为的规则,必然加深相互间的不信任...
    从昨到今阅读 808评论 1 7