公司派我送去一台100寸的巨型电视，到了用户楼下，售后安装师傅竟然要求我协助他进行搬运和上楼。我当即明确表示，这么庞大的电视，我根本无法独自搬运，更别说帮他一起上楼了。更何况，他还要拆包装，这对我来说简直是高风险动作，我实在无法承担这样的责任。
我告诉他，一旦拆了包装，电视在搬运过程中如果出现任何问题，责任该由谁来承担呢？是我还是他？显然，如果用户发现电视有问题，他们肯定不会承担责任，那么最终的责任就会落到我们两家公司其中一家的头上。
回想起以前在京东工作的时候，送电视基本上都是直接送到家门口。如果遇到电梯无法上去的情况，我们就会停止搬运，让售后自己想办法解决。
我义正言辞拒绝了这种要求，明确告知超出配送范围之内的事，没有办法按照他所提的要求照做。他也把这种情况跟公司反馈后，又临时找了一个人来帮忙。
说起这件事的起因，还要归咎于我们双方的老板。合作时说的天花乱坠什么事情都保证没有问题，什么条件都答应。真到了有问题要他解决问题时，又想不了了之。只会轻飘飘的一句话，“帮忙协助一下。”
他轻轻松松，简简单单的一句话，却完全没考虑到实际情况。要知道，那居民楼的楼梯狭窄得要命，搬运这么大尺寸的电视上去，简直就像是在进行一项不可能完成的任务。再加上人员也不够，电视售后的团队本来就只有两个人，加上我，一共才三个人，要不是后面的死活不愿意，他们才勉强多叫了一个来。光凭我们三个人怎么能把这台重达200多斤、100寸的电视搬到七楼，这简直是把我们当牛马使唤。我再三跟老板诉说，这个任务已经远远超出了我们的配送能力范围之外，这么大的东西，不是随便几个人就能搞定的。
老板似乎并不理解我的难处，还是坚持要我们协助上楼。我实在忍无可忍，就跟他理论起来。我说：“你这样做，既想马儿跑，又想马儿不吃草，还想让我倒贴，这怎么可能呢？”
迫于无奈，我也只能协助他们一起搬运，没想到四个人第一次尝试搬运，结果正如我所预料的那样，还没开始呢，就卡在楼梯口动弹不得了。没办法，我们只能退回来，重新寻找其他方法。
售后师傅又提议拆包装上楼，但我坚决反对。我告诉他，拆包装后万一电视在搬运过程中出现问题，责任谁来承担？老板却坚持认为这个办法可行，但我还是坚持我的观点。最后，出于人道主义考虑，我决定协助一下打包的工作。毕竟拆包装并不需要用力扛，只是帮忙扶一下、抬一下而已。
我们先把电视的包装放在一楼大厅，然后小心翼翼地全部拆开。拆开后，一个庞然大物展现在我们面前——长2米、宽1.5米的大电视。我提议先通电检查一下，确保电视没有问题再搬上去。大家都觉得这个提议有道理，于是我们就先给电视通了电。
就在我们准备再次搬运的时候，一不小心，一个兄弟手滑了，电视一下子砸在地上，发出“砰”的一声巨响。我们都吓坏了，赶紧检查电视屏幕是否有问题。幸运的是，屏幕并没有损坏，电视也能正常开机。我们这才松了一口气。
经过这次惊吓，我们更加小心谨慎了。在安装师傅的指挥下，我们慢慢地调整角度，终于将电视推进了电梯。然而，进入电梯后，我们又面临了另一个挑战：如何将电视从电梯里搬出来并放进客户家里。
我们按照之前的经验，慢慢地将电视从电梯里搬出来。由于电视太大，我们需要两个人扶着才能保持稳定。我们小心翼翼地走着，每一步都如履薄冰，生怕一不小心就摔坏了电视。
终于，在我们的共同努力下，电视被安全地放到了客户家里指定的位置。大家都松了一口气，这场有惊无险的搬运任务终于完成了。
