人与行为-工作需要进取心

记得自己加入第一家公司的新人培训为期三天,印象最深的一堂课是《自发自动》,自动自发就是没有人要求你、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。直到十多年后学习管理学,才知道了为什么公司新员工培训过程中要设置这样一门课程,那时候可能都是75后、80后的员工居多,那时候可能并没有这么清晰细致的管理学大纲。配套的还有一门课叫《选择比努力更重要》,10年前的培训教材应该还在家中能找到。

但不得不说,进取心太重要了。在给团队员工的绩效考核中会有一个其它项目的考核,虽然占比较少,但很多时候需要在工作过程中,去关注和发现一些工作目标、计划之外的事项来加以鼓励。引导整个团队的价值观方向,仅靠人情和关系来维护部门的工作,是不能长久坚持的。反观《以奋斗者为本》中也定义一个企业的发展,需要每个员工的奋斗和努力,从自我做起,从每天做起,用足够的奋劲和动力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路才会有相应的成绩。能关注机会而不在乎收入的90后非常的少,在华为看来机会在很多时候比收入更加重要。对于工作态度,更多的能体现一个人的品行,以100%的精力来投入工作,哪怕薪酬再低,也终将只是暂时的。

每个人现在做的事情,都是他职业发展中的一个环节,是他自己人生中的一段路,否则他就只是一个出卖劳动力给你的人,他不会有个人的"工作进取心”,管理者需要找到适合的人,然后挖掘出他们独有的特长和禀赋,并将他们的禀赋争取发挥到极致。


未来的组织合作关系,很有可能呈现出一种“客户、合作者、现有员工和管理者”四位一体的复合结构。可能会像《创客》、《联盟》这些书中所描述的那样,企业将会是一个开源平台,老员工是公司重要的合作者,管理人员更多的是员工的支持与协调者,而不是简单的发号施令。

管理工作的目标,应该基于员工的“进取心”,而不是直接瞄准“幸福感”

“进取心”是管理活动的源头,而“幸福感”是管理活动的结果,管理工作,应该看中源头,而非结果。

幸福感是一种自我比较,同时还涉及到人与人之间的比较,自己变好,很多时候不重要,重要的是,别人一定不能比自己好,这样才更有幸福感。

很多研究表明,幸福感是一件很难说请的事情,所以管理者不应被幸福感牵着走,建立管理制度、运用管理手段,如果过多地考虑所谓的“幸福感”可能会走到另一个误区。

德国学者迈克尔弗里斯把“进取心”定义为“一种自我启动的工作行为”。员工可以在这种“进取心”下发挥主观能动性,积极主动地克服困难。弗里斯认为传统的业绩考核方法,都基于“被动工作”的逻辑。组织要分配任务给员工,员工按照组织给定的路线图和工作方法去做事,用一种“完成任务”的心态去工作,这就是“被动工作”

在原有的被动式的工作环境、工作状况和业绩管理方式下,员工只需要完成“你让我做的事情”,把这个事情做好就算完成任务,然后获取相应的评价和报酬就行了。但现在的社会竞争环境是复杂的,经常会出现意想不到的情况,也可能是一件事超出了员工原有的工作范围,这时候他会怎么办?他会停顿。如果流程不顺,如果组织的反应不够快,就会出现上下级之间的冲突,出现搁置。下级认为上级指示得不明确,而上级认为下级没有执行力。

执行的逻辑,是要有明确的任务,而这个任务能相对清楚地描述出来,并在一段时间里不变。但我们的经济环境变化太快,很多任务无法清晰描述,不少老板们文化水平低,又不太用功。所以在不太用功的情况下,给一个不太清晰的目标,靠员工自身的努力把企业搞上去,又怎么能行?

如何建立员工的进取心?

弗里斯认为:努力建立一个能够激发人的“进取心”的管理框架,增加员工在企业工作流程中的参与程度。这样的管理不怕变化,遇到问题,每当有新情况的时候,员工的进取心会让他们努力地去寻求改变,而不是被动地报告和消极地等待。那么,建立员工的“进取心”呢?有三个要点,值得参考:

1、培养员工的“自我启动”意识

需要创造一个有激励的制度环境,让员工能够参加到正式和非正式的业务活动中来。制度环境一定要激励、支持员工的进取心。很多工作即使在业务计划之外,员工发现了,他不向上级报告而是自己去主动解决,并且这种行为是可以得到赞赏的。现在需要培养的是员工的自我启动的意识,需要他呈现出一种主动的状态。

2、就是要培养员工的先动性

什么是先动性呢?先动性的意思,就是让员工不觉得自己老是在多事。要用制度和文化来鼓励他们有预见性,并且把预见性的事情提前想到,提前作准备。有先动性的公司,就是能够鼓励员工把走廊里、抽烟时说的那些话,拿到会议桌上去说的公司。

3、要能够保护有进取心的员工

弗里斯在进行大规模调查的时候发现:工作进取心强的员工不讨人喜欢,因为他们总是会对现状或者是大家熟悉的东西进行挑战,总是挑起事端,而且进取心越高的人反叛性越强,弗里斯称之为“令人讨厌的捣蛋鬼”。如果是个新员工,常常就会给人“眼高手低”的印象。所以,这样的人往往会受到同事的排挤。那么,如果这些人表现出进取心,如何保护他们,这是个学问。

进取心是未来管理工作的重点,因为竞争环境会越来越复杂,越来越需要一线员工创造性地发挥作用。如果沿用传统的管理思路,环境一旦变化,出现了新的影响因素,员工就会停下来,等着你对工作任务进行“重新定义”之后他才动。但如果把 “ 进取心 ” 作为管理体系的一个部分,员工本人高度参与到任务的 “ 重新定义 ” 过程中,那这个组织就不得了。

将有愿望又有能力的人的个人目标与组织目标一致化,再激发这些人的“进取心”,是一个重要的管理手段。

附图


人与行为-知识架构
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
禁止转载,如需转载请通过简信或评论联系作者。
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,133评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,682评论 3 390
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,784评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,508评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,603评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,607评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,604评论 3 415
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,359评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,805评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,121评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,280评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,959评论 5 339
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,588评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,206评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,442评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,193评论 2 367
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,144评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容