1. 我们为什么选择做外贸 ?
2. 做外贸的痛苦 ?
3. 做外贸的乐趣 ?
4. 影响心态的因素:
工作适应问题
人际适应问题
环境适应问题
自我适应问题
5. 进入外贸行业的必备条件
市场预测能力
-- 下载一个GOOGLE EARTH 或者买一张地图
-- 找准市场,清晰的知道自己的产品适合什么市场并攻破它
-- 向客户传达你的产品是用来改变当地人的生活,随时都能改变世界
6. 优秀外贸人的日常工作及高效时间管理
不断学习,提升自己
了解客户背景资料
方案式报价
持续跟进
售后服务
7. 如何更深的了解你的产品
了解产品的生产工艺,多和工程师沟通
熟悉产品行业术语,注意收集与积累
多向同行学习,了解竞争对手的价格
报价,不要为了报价而报价,注意采用方式报价的模式,供客户多重选择,体现专业
8. 了解客户背景
客户公司基本信息
主营产品
销售渠道
客户竞争对手
客户所在国家情况
9. 持续跟进客户
心理上:真心,细心,耐心
行动上:用心,打电话,持之以恒
10. 做好售后服务
售后服务不仅是指产品出现问题时
给客户提供MARKETING数据 (宣传单页 和 产品视频)
解答客户难题,帮助客户销售