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一、引 言

《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作，相反，谁不经常汇报工作，谁就没努力工作！”

在此，我不评论这句话对错，但是这句话确实说明了一个道理：

在职场，汇报工作很重要，做好工作汇报更重要。

其实，汇报工作就是一个及时反馈的过程，让领导知道当下工作进展，从而便于他做进一步决策。

也许，你会说，我知道汇报很重要，可是每次汇报，我都做不好，久而久之就没有信心去汇报，也不想去汇报了。

今天参考《金字塔原理》这本书，跟大家分享利用金字塔模型做好工作汇报。

二、什么是金字塔模型？

金字塔模型，金字塔上部有一个尖锐的顶部，下面有宽大的底部。

在工作汇报前，通过提纲挈领对获知信息、内容进行梳理，并放在金字塔的合适部位：金字塔顶部放上总的宏观的结论，中部放上结论的展开分析，底部放上微观的细节分析、论证。

即汇报工作的时候既见树木，又有森林。

上周，领导安排我和另一个同事一项工作：摸清项目土地现状并就项目土地费用进行测算。

我们两接到任务后，就开始工作，三天后将获得的信息整合成一份报告上交领导。领导拿到那份报告就批评我们：不会做报告！

后来，他跟我们分享怎么做一份报告，怎么做工作汇报。

他跟我们说：

1.报告的第一页，用简单、清楚的文字或者图文把你要表达的观点、结论说清楚；领导时间宝贵，要让领导看一眼就知道你想要说什么。

2.后面几页，附上你的说明，分析；知道结论后，领导通过快速浏览后面材料获知你的论据、分析过程。

后来，我仔细想了下，这不就是金字塔模型。

三、普通汇报的2个误区

现在请各位回想下，平常我们是怎么汇报工作的？

就拿我自己来说，我一直处在以下两个误区中，还自我感觉良好。

一是工作汇报事无巨细；经常被领导说汇报的无逻辑，无重点，不知道说的什么！

然，我自己心里还给自己辩解：“我把所有的维度都考虑了，现把获得的所有信息都跟您汇报，让您全面了解情况，不是非常好！”

二是站在自我认为角度汇报；即用自己是怎么做的思路进行汇报，如先说背景，然后阐释怎么做，最后得出结果，而非站在便于对方理解的角度进行汇报，即先说结果，引起对方重视或者激起对方兴趣后，在阐释理由及具体做法等等。

四、误区背后的原理

为什么说上面两种情况是误区呢？具体原因如下：

一是记忆容量有限性原则；1956年，美国心理学家乔治·米勒发表过这样一篇论文——《神奇的数字7±2》。

论文说，经过心理学家的测算，聪明的人能够记住大概9个关键词，稍微笨一点的人能够记住5个关键词，人能够记住关键词的个数基本为7±2。

总而言之，一个人不可能记住太多。所以你回想下，很多公开演讲稿是不是3点再分3点，或者是5点再分5点，且把最重要的观点、论点放在最前面，他们的目的只有一个，便于人们记忆。

二是思考问题的思路和理解、接受信息的思路是不一样的；自己思考问题是自下而上，而人理解、接受信息是自上而下的。

你回想下，我们平常思考问题，是不是先了解背景，然后分析原因，最后获得一个结果——自下而上。

而我们接受一个新观点、信息，是不是先知道结果，然后在听这个结果是怎么得来的——自上而下。

思考问题和接收信息的思路不一样，所以我们肯定不可以自我认为的用自己思考问题的思路进行工作汇报。

三是领导时间有限，不可能也不需要了解那么多细节。

五、如何做好汇报？

综上，金字塔模型汇报是目前最好的汇报方法。那具体怎么做呢？

其实，做好工作汇报的过程就是搭建金字塔模型的过程：

第一步明确汇报目的；

第二步明确塔尖内容；结论先行，从庞杂的信息中提炼核心观点。

第三步确定金字塔中部、底部内容；纵向和横向的细节，论证并支撑核心观点。

六、小  结

今天，这篇文章主要跟大家分享了一个工作汇报的方法——金字塔模型，从理论层面分析了我们普通汇报的两个误区，并简单阐释了搭建金字塔模型的过程。

最后，愿今天的分享能给你带来帮助，谢谢。

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