熊更姣焦点解决学习分享第162天（约练69次30咨15来18观6学）
今天我们来讲一讲焦点解决反思团队，也就是团队个案研讨会议，这是焦点解决督导的一种形式。焦点解决反思团队一般是由一个主持人、一个案例报告者、及四到五名的团队成员组成。焦点解决反思团队的个案研讨会议的时间大概维持在40到60分钟。团队个案研讨会议的主要流程有五个：案例说明、澄清、肯定、反思、统整五个阶段。
首先由主持人介绍相关的团队个案研讨会议的相关设置、基本的流程及相关注意事项。主持人在个案研讨会议中是一个关键人物，他首先是要让会议的氛围保持在焦点解决的取向的轨道上；要导正会议的走向，确保会议能够达成每个步骤的目的；同时也要清楚地说明规则以及维持与示范SFBT的精神、态度与技巧等。
案例说明阶段：时间是十分钟以内。由主持人邀请案例提供者报告案例的基本情况，包括当事人的状况和介入前后的效益以及案例报告者对此次个案研讨会议的最大期待。然后由主持人简要的确认案例报告者的受督目标。
澄清阶段：时间是15分钟。主持人可以邀请团队成员轮流发言，每次只提一个问题，案例报告者及时进行说明，轮流三到四次。在提问的过程中，主要是针对案例中当事人的背景以及当事人与咨询师之间的互动相关的事实细节进行提问，需要要保持一种好奇关怀的态度，不评价、不分析、不建议。只问客观情况，不参与个人的主观思考。
肯定阶段：时间是五到十分钟。由主持人邀请团队成员轮流发言，主要针对案例提供者的各种例外，包括其付出、难得之处，成功的介入等给予大量的肯定、赞美，以鼓励提案者。这个时候，提案者不需要做任何回应，也不需要反驳或者解释。
反思阶段：时间是15分钟到20分钟之间。由主持人邀请团队成员轮流发言，每次只提出一个简短重点，没有意见可以跳过，轮流三到四次。团队成员发言主要针对报告内容所考量到的关于技术性的意见、建议、反馈、以及下一步或者第一小步可能会想到要做的是什么。团队成员应该抱着接纳、理解提案者的态度，而非批判提案者的意味。同时也建议多运用“似乎”、“也许”等可能性较高的语言来提出个人见解。这个时候，提案者无需做任何说明与回应，只需要记下对自己有意义的一些观点，并进行个人反思。
统整阶段：时间是五分钟。由主持人邀请提案者统整所得。主要统整刚才听到的意见中对其有启发性的、或注意性的部分，并进行反馈。这个阶段，团队成员不需要进行任何讨论和说明，主要是为了尊重提案者的思维重点，并让提案者保有完整的统整所得。如果还有其他事宜需要讨论的，我们则可以先结束此阶段，有必要再另外进行讨论。
焦点解决反思团队的模式相当符合经济效益，可以在最短的时间内，带给提案者很大的支持及获得扩大思考的刺激。而且，焦点解决反思团队的模式避免了只有一种声音的主导，相当容易执行，值得同僚之间进行相互督导。
