什么是有效管理？
传统管理者 & 有效管理者
只关心发生的事务，时间都是别人的——关注时间管理
身在什么岗位，就用什么样的思维来看待问题，导致部门之间不合作——关注系统思考
只专注于事务，忽略了对人的培养——关注培养接班人
我们在管理中常常走入的误区，就是不相信下属能够很好的完成任务。造成的结果就是我们把下属的工作做完了，却没有做自己最应该做的事情。
管理的三个承诺
承诺目标（做什么以及做到什么程度）
管理者对于目标的反应，决定了员工承诺的水平，从而使得为实现目标所投放的所有资源的成效并不理想。实际工作中，公司目标往往流于形式。
承诺措施（怎么做）
如果管理者不研究措施，不能够在方法和工具上给予员工帮助，管理的结果也不会实现。
