最近在阅读樊登老师写的《可复制的领导力》,对领导力有了更新更深的认识,也更有信心以后在管理岗位上做好基础的工作,其实书中最关键的是破除了我们对领导力的误解,领导力并非天生所有,通过学习与实践,我们每个人都可以习得,那么管理中最重要的是什么呢?
这是一个很基本却又重要的认识,管理要通过别人完成任务。明白这一点,对于做好管理工作非常关键,否则管理中很多工作都是无效的,甚至还可能产生负面的作用。
为什么这么说?
有些领导非常能干,凡事亲力亲为,时间和精力都花在了一些琐碎的事情上,这样就没有时间去思考更大层面的发展战略与方向上,团队就处在一个非常危险的位置,另一方面,如果领导什么事都自己做了,下属得不到足够的锻炼,个人的能力没有提升,团队的战斗力也没有提升,未来发展一定受到极大的限制。
明白了这个道理之后,我们可以得到一个很重要的结论,团队中最重要的事情就是培养员工,不断提升员工的职业素养,业务能力,以及团队协作的能力。
那么,如何培养员工呢?
首先,正确必要的引导教育。
传奇CEO杰克韦尔奇说,我们要把员工当作是我们的合作者,他们投资了时间,管理者应该提供足够的机会让他们成长进步。一个伟大的领导者,他将培养员工成长视为自己的使命和责任,同时员工也一定要认识到自己不断成长的重要性。这为自身未来的发展打下坚实的基础。
小米的创始人雷军讲,员工每天要开心地上班,充满动力地投入工作,因为只有拥有足够的经历,有足够的接触,才有足够的经验,这是成长进步最重要的东西。
通过一系列的培训学习,员工认识到不仅自己为企业,为老板认真工作,更要为自己的成长,为未来的发展付出足够多的心血,他才能主动积极工作,把每一天都当做自己学习进步的好机会。
其次,创建良好的工作氛围。
一个好的工作氛围让员工明白工作的价值,帮员工找到自己的归属感和成就感,因此他们对工作充满激情和动力,自愿付出更多的时间和精力,团队的凝聚力,战斗力,以及执行力都会大大提升。
《亮剑》中的李云龙就是创建氛围的高手,战斗动员前他对独立团的战士讲,狼走千里吃肉,狗走千里吃屎,所有的战士都像打了鸡血一样,都嗷嗷叫了起来。日常训练时,有一次他对战士们讲,大家好好训练,能打赢老子的有肉吃,打不赢老子的,别他娘的吃肉,大家都认真训练,为了吃肉,更为了为自己争口气。
因此,管理者必须重视创建良好的氛围,大家是一个团队,每个人都有自己的价值,都要为团队的胜利贡献力量,无论为团队贡献多少力量,他们都会得到尊重,以及应得的荣誉。
最后,及时充分的反馈。
及时有效的反馈非常重要,一方面这是对员工的肯定,能够充分调动他的工作积极性,另一方面,这也是传递团队价值观的好时机,哪些行为是对的,应受到肯定和赞扬,哪些行为是错的,要受到批评和禁止。
员工做对时,这是强化行为的最佳时机,管理者必须及时予以反馈,一是要指出来哪个行为是对的,二是要解释为什么这个行为对了,由此构建正确的企业价值观和文化。
未来生活中,每个人都有机会管理和带领一支团队,即便一个家庭,一个班级,一所小饭店,一家理发店也是一支团队,因此我们都要重视锻炼和提升自身的领导力,时刻重视培养团队成员的成长,给予足够的时间和充足的机会让大家快速成长,引导他们在正确的道路上持续进步,这是每一名管理者的重要使命与责任。