站在办公室的窗前,我的目光一直停留在外面正在装货的车,却一点也没有原来出货时的兴奋感。
这种低落的情绪源自于这些即将发出的这车货。
这是因质量不合格导致返修后重新发出的货。后面的还有远远的如此数量的货物需要发出,舟车劳顿,再次返工带来的损失,尽管相关的人员担负责任,留给我们的是遗憾,还有对加强细节关注的再一次深刻的警示。
作为我虽然没有参入技术图纸的研究,内心还是有那种因技术细节问题而感觉深深遗憾的心里。“唉”的一声感叹让我再次陷入深深的沉思。
那天清早,我还没到上班的时间,正在家里洗衣服,手机响了,是我们领导的电话:“某某,抓紧时间早些来单位,有车货需要抓紧来清点接收”,领会完意思,我放下手中还没有洗完的衣服,用最快于平常的车速开车来到单位。
还没进单位大门,老远我就看到,一辆装满货物的车停在单位里,一个年轻司机正在一旁守候着。
走到近前,我发现车上的货物似曾相识,它让我感觉好奇。
我很快投入工作状态,边清点数量,边细细观察,我确认无误的认定,这是我们单位前几天才发出的货物。
统计完数据后,我回到办公室,这才发现负责这项工作的生产技术和车间主管也早于我来到办公室。
此刻的他们正一齐盯在一台电脑旁,边聚精会神地看着电脑上的图片,边在议论着图纸的设计。
难道是技术方面出了问题?我带着一丝疑惑,看了看忙碌着的他们,边出去给司机去办好手续。
当我再次回到办公室的时候,发现原来围在一起的三四个人只剩下了车间主管。“唉!可惜,可惜!”主管在一边不住的叹息,他的这一举动引起我的注意。
还没有等我开口问他,他倒是先开口说话了:“这次咱发出的所有货需要全部拉回来返工,图纸上的两个孔冲反了,挺可惜,这真是个细节问题,真是个低级错误。”说完,他沮丧的低下头,然后沉默了几分钟,走出办公室。
看着他那疲惫不堪的背影,我忽然有一丝的怜悯在心间。为了这批货能准时按订单时间发出,他带领着他的员工加班已经将近二十多天了,期间他的父亲住院,还有孩子回来都没有舍得休息。
当时我还劝过他:“孩子住校回来一趟不容易,别不回家,让他缺失父爱。”虽是开玩笑,心里也是希望他回家陪一下孩子,还有他的父亲住院,仅仅拿出中午休息的时间去看看。
眼见计划完成,正要放下心来……却因为技术上的细节问题导致需要重新返工,想想都窝火,“细节决定成败”,这句话此刻却让我想起了它。
很早我就听说过这句话,从父母那里还有单位领导那里。但是并没有从真正意义上感受和思考过,今天发生的这种事,让我感受颇深。
我去现场看过,两个像黄豆那样大小的孔,给冲反了。因为他们没有研究仔细,一个错漏的小细节导致了全部返工。我相信,不管是谁,都不愿意看到这种结局。事倍功半、劳民伤财的结局让人痛心不已。只有关注细节,才能成就大事。这句话再合适不过了。
细节决定成败。注意生活中的许多细节,现在想来确实是非常重要的事情。
记得有一次,有三个人来办公室面试,当时我也在办公室里。其中有一个男士和女士和领导谈了几分钟,领导就决定放弃。过后我听他们说不用的理由是从装扮和说话上感觉不适合,他们是从每个人细节问题上发现了合适不合适。
难怪我刚开始去面试应聘的时候,爸爸总是观察我的穿着打扮,然后说,严肃的场合需要适应场合的着装风格,你千万要注意,细节决定成败。许多时候,机会往往隐藏在细节中。父亲这句话曾让我感慨万千。
一直以来,细节决定成败,对这个根深蒂固的、许多年来总结出来的道理并没有加强重视,而今我们单位因为细节而导致的质量损失让我再一次加深了对它的认识。它让我想起了一句话:天下大事,必做心细。
细节问题既是小问题,也是大问题,它却决定着我们的现在和将来,小事能够成就大事,细节能够成就完美,愿在理解和重视“细节决定成败”的时候,我们一同共勉!