文/马梓开
在多年求职面试过程中,我曾经遇到过很多次尴尬时分。尴尬的原因,当然是因为面试官抛出来的问题实在是不好回答。
比如,有的面试官会问你为什么要从上一家单位离职,有的面试官会问你自认为自己的弱点是什么?有的面试官会问你对我们公司了解多少?这些问题都有点不好回答。

01 “你的弱点是什么?”
这个问题通常总令人难以回答,因为很少有人喜欢承认自己的弱点。但是,回答这个问题时,应该诚实地描述自己的不足并强调自己正在积极地努力改进。
有老板在面试我的时候,也明确地问我,你自己的弱点是什么?我只好老老实实说,自己原来的弱点就是容易冲动。不过后来经过调整,好多了。
老板接着问,那你是怎么调整的呢?
我回答说,这是因为经历的事情多了,自己也在反思自身所存在的问题。所以慢慢就调整过来了。

02 “你为什么要离开你的上一家公司?”
为什么离职,始终是一个不太好回答的问题。
因为这个问题会让求职者感到不舒服,尤其是如果他们离开前一份工作是因为不满意或者被辞退。在回答这个问题时,通常应该避免负面的说法,并强调寻求更好的机会和挑战。
如果对这个问题回答不好,比如说上家公司的坏话,说公司某个人的坏话,说因为上家公司不够意思之类的,那当然是不妥当的。
通常比较合适的理由,就是因为公司发展空间不大,因为对自己有更高的要求,因为希望获得更能发挥自身才干的空间等等。

03 “你对我们公司了解多少?“
这个问题会让求职者感到尴尬,因为他们可能没有彻底了解这家公司。
在回答这个问题之前,最好能够了解一下公司的历史、文化和业务,然后强调自己对这家公司的兴趣和热情,但是这通常是做不到的。我们往往只有在这方面吃了亏,才会在下次面试前,认真了解一下所要面试的公司。
我最初面试时,面试官突然问我,“你对我们公司了解多少?”我来之前根本就没了解过人家公司,哪里知道公司情况啊!于是只好说,“不太了解”。当时我就看到面试官的脸上,表现出很失望的样子。
所以,随后在面试之前,我总要好好了解一下所要面试的公司,既表明对公司的重视,也避免再次遭遇到这种尴尬情景。

04 “你的职业目标是什么?“
这个问题可能会让求职者感到困感,尤其是如果他们还没有完全确定自己的职业目标。在回答这个问题时,应该尽量明确自己的职业方向,并强调自己正在朝着这个方向努力。
有一次我参与面试时,面试官就问到,你的职业目标是什么?你的职业规划是什么?这些问题我压根就没怎么考虑过。说实话,我当时的职业目标就是想每个月赚到更多的钱,比如赚到两万元以上,可是这些话真不是什么冠冕堂皇的职业目标啊。

05“请问你为什么选择我们公司?”
这个问题也是不好回答的。
说实话,不就是觉得你们公司应该能多赚点钱才来的嘛,可是这种话又不能说出口。
你只能说,我粗略看了一下贵司情况,认为贵司更适合自身能力的发挥。
同时要说自己对要面试的公司的具体了解,结合自己的职业规划。

06 “谈谈你对跳槽的看法?”
跳槽这个问题也实在不好回答。
面试官明明知道跳槽的原因众多,可还是要这样来问。
经验丰富的面试者会说,跳槽的原因比较多,但是主要还是为了让自己获得更好的发挥空间,为了提升自己的职场核心竞争力,提升自身价值。
经验欠缺的面试者则会说,还不是因为干得不顺心,挣钱太少嘛。
可是这样的表达,那就会令现场气氛有点尴尬了。

07 “你的朋友对你是怎么评价的呢?”
如果你说你的朋友都说你的心肠比较好,是个热心人,那对你这个面试意义不大;
如果你说你的朋友们都比较信赖你,因为你一向是说到做到,答应了别人的事情,从来都是全力以赴的,当然对工作更是这样。那么这样说当然就好听多了。
如果你说你的朋友认为你认准了一个目标就会想方设法加以实现,这样的说法当然也是不错的。
不过一般而言,这个问题的确还不好回答呢。
所以需要我们好好斟酌,千万别说一些和工作没什么关系的评价,因为那种评价不是面试官想要知道的。

08 “你觉得公司为什么应该会聘用你?”
有时候,缺德的面试官会用这种问题来刁难你。
有的面试官会问,你能给我们公司带来什么呢?
有一次我真的碰到了一个老板这样问我。我于是回答他:
在品牌层面,我可以带给公司的品牌以更加广阔的未来;在营销层面,我能培养出一支能征善战的队伍;在培训方面,我善于给销售人员培训,也善于对客户进行培训;在文案方面,我是千里挑一的高手,可以为品牌找到一流的表达方式。
话说你们想怎么用我,是不是会聘用我,这难道不是你们自己的问题么?为什么偏偏来问我呢?
但是人家既然来问了,我们就要给一个完善的、眉清目楚的回答。

09 “请问你能不能接受加班?”
很多公司,动辄就要求员工加班。更有那些无良公司,员工加了班还没有薪酬。
有面试官曾经问我这个问题,我回答他说:
以我的能力,通常是不需要加班就可以做好工作的。
如果工作确实需要加班才能得以完成,那么我肯定会配合加班的,因为团队的协作需要,会对个人提出这方面要求的。
愿意加班,但并不是无条件的,这个态度可能才是可取的态度。

10 如果你被录用,你准备怎么开展工作?
对于缺乏经验的人来说,这个问题还真是不好回答。
有几次面试官都向我问到了这个问题。我于是就对他说:
第一,先了解公司的概况,了解公司的产品,公司的文化,公司的优势和劣势;
第二,了解团队人员情况,了解开展干工作的着眼点;
第三,制定完善的工作计划,并征求老板的同意;
第四,和大家探讨如何完成工作计划;
第五,循序渐进,实现工作计划的具体落实。
通过我们对开展工作思路的梳理,这个问题当然并不难回答。(MZK)