【 练 习 一 】
1.所选观识的案例对象是:叔叔
2.观察的对象,所提供的是在满足什么需求?
满足了我,想要帮助姐姐被骗钱情绪不好去帮助姐姐的需求
3.观察的对象,在提供的是什么价值?
提供了亲自去到跟我姐姐工作的地方,跟她聊聊怎么把事情解决的步骤和流程
4.观察的对象,是怎么在创造价值的呢?
(事情层面 TA 做了什么步骤流程)首先安慰了她,给予了精神上的帮助,别骗钱的事情是怎么发生,之后怎么还钱。 4.(若有过对比,请提取) 在同类对象中,TA 提供的突出、优质价值点是什么?
爸爸他只会责骂的方式,他没有太多的方法去帮助到我姐姐,他只会觉得我姐姐没有用。
叔叔他会理解被骗钱事情发生的前因后果,他都会问清楚,而不会一味的去指责,他也很有条理,他会问清楚为什么会发生这件事情,发生这件事情要怎么处理。