1组3张便签:提问力之反思成长
I:3W+H
反思:回头、反过来思考的意思。反
思是近代西方哲学中广泛使用的概念之一,又译为反省、反映,原意指光的反射,作为哲学概念是借用光反射的间接性意义,指不同于直接认识的间接认识。
反思可以促进个人的成长,这点儒学的奠基人孔子,是我们的楷模:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎。”名言解释:见《论语·学而》曾子语。这几句大意是;我每天都多次自我反省:为别人操心办事有没有不忠诚的行为?在和朋友的交往中有没有不守信用的地方?对老师所传授给我的学业有没有温习熟练?
反思对于自我成长是如此的重要,那么怎样才能更好地促进反思呢?向自己提问是一个非常不错的办法,可以规避自己想当然的想法。
我们可以想自己提这样的问题:
1、这是不是看待事物唯一的方式?
2、把这个信念和情绪带入我的生活,会变得如何?
3、别人是怎么看待这个事情的?
4、还有没有其他的解决办法?
5、有没有人不同意我的观点?
6、我认为这个事物应该是这样子,事实上很多情况下不是这样子,我该找谁去咨询:这个事物目前是个什么样子?
7、我可以使用什么方法验证这个事物不是我认为的样子?
8、如果我按照我认为的样子为基础,去处理事情,而事实并不是这样子,结果对我影响有多大?
9、这个事情适用于什么情况下?与其他事情的有哪些相似与异同?
如果自己再遇见不清晰,或者陌生的环境,或者重大的事项决定时,一定要多向自己提问,促进反思,然后找到一个更好的解决方案,或者减少稍加注意就可以避免的错误。
A1:5W
今天上午张总面试了一位应聘“海外电商运营”岗位的小伙,张总与其沟通想让其考虑“国际贸易助理”的工作。他比较犹豫是否选择入职荣瑞:
犹豫的原因有:他之前的公司业务半年左右才做成业务,维护好了每年都能带来不错的收益,收入比他翻译和电商后台运营挣钱。而他个人时间管理能力差,做国际贸易需要有很好的时间管理能力,协调自己的时间差。
而他与我沟通的问题确是:入职后是否有人带他、业务是否好做、公司业务如何开展、给他的薪资是否可以不上社保和公积金,让他可以多拿些现金。
上述他的问题,都不是关键的问题。关键的问题,是他是否真的愿意接受挑战,从销售支持类工作,转换成销售性工作。这点不解决,他会一直犹豫不决,并影响他在试用期的表现。
我使用提问的方式促进他自我反思:
1、你的职业发展是怎样的?
2、有考虑过从翻译为主的工作,转至做业务吗?
3、你是想一直哪一个固定的底薪吗?
4、想不想在北京买房、买车?
A2:SMART原则
我明天修改一下发给面试者的邀请的内容,加入一些促进应聘者反思的问题,便于他与面试官更好的交流,和反省自己的职业规划:是否真的考虑要选择的岗位,为将来入职后稳定性做铺垫。
修改一下入职通知书的邮件正文的内容,加入新入职员工在企业未来3-5年的规划规划的问题,促进新员工更快的适应新工作,顺利渡过试用期。