五六零之未落实事项的三问

失望总会产生愤怒，这种情绪说来就来，不好控制。但是目的是为了事情能够做完，而不是仅仅批评。

当发现一件事项，没有按要求的得到落实。先吻一吻，先问一问。

问因。为啥没做完？听一听的解释和说明，以免出现错判和错怪。

问需。怎么能帮你？相互体谅的心态换位思考，主动为别人落实创造良好的条件。

问时。什么时候能完成？不限定实现的工作，不会有结束的终点。

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