有事的时候,拿起电话就打?
电话是你的,但对方的时间不是你的。你怎么确定对方有时间接电话呢?
日常生活还好一点,工作电话呢?
想到一件事,拿起电话就打?
你是不是也极其讨厌这种情形——刚挂断的电话又响起来,多方说:“哎,刚才忘了说……”
你认为不过是一时疏忽,却怎么确认别人不把你划归为“不靠谱”?
拿起电话就打,对方没接。就此没了下文。
原本是一个很重要的事情,结果就这样托忘了。
小疏忽,误大事。
突然想起什么事,拿起电话就打?
你觉得自己目标明确,可经常会听对方迟疑着问:“请问您是哪位?”
想起什么事,拿起电话就打?
重要数据、邮箱地址,联系电话,通讯地址……你确定没有需要对方去记录的?
那么,你怎么能肯定对方的时间、地点、情形和当时条件方便去做记录,而且不会出现差错,从而耽误了大家时间呢?
说来说去,电话人手一部,甚至多部,而且基本不离手,但对电话来说,都还是停留在“拿起来就打”而已,太过随意。真会打电话的,没几个。
你看以下建议是否可行?
1、事先估量对方接电话的时间,实在难以确定的,可以事先发消息询问,约定打电话时间段。
2、电话之前,准备好所有计划电话沟通的内容,可以列一张清单放在手边,防止遗漏。
3、电话前,把需要对方清晰明确记录的事项,提前整理好文本。在通话过程中,根据谈话实际内容,做相应修改。电话结束后,立即通过电子邮件或者其他双方都方便使用的平台,将信息文本发送给对方。
4、如果没打通对方电话,放下电话,马上给对方发署名短信息,详细告知打电话事由,并询问方便打电话的时间,作好记录,以防错过重要电话安排。
5、手机丢失或损坏,通讯录全部遗失,不停地跟人发消息说:“电话丢了,号码发给我……”与其这样,不如一开始养成定期备份通讯录的习惯。
……
看似再简单的事情,也有更高效的门道,总结规律,形成流程,提高效率,减少失误。
你就是手机不离手,还会打电话的江湖传说。