我们以什么样的方式对待孩子，孩子将来就会以什么样的方式对待我们，甚至会以同样的方式对待别人。对于孩子我们说话要谨慎，嘴下要留情。这就是系统思维，是相互影响的力量。
赵然老师介绍了焦点解决有以下几个特点：
1保持“未知”，“未知”并不是一种技术，更是一种思维的改变，更是一种哲学的立场。
2多做有用的，没用就换一种方法
3重视促进/保持小的改变，小改变更易于发生，一连串的小改变，会带来大改变
4保持觉察，焦点解决坚信来访者教导咨询师如何去帮他，真正的咨询是在来访者的框架下与他一起工作。
5接受限制，但不放弃希望
