一、阅读价值链,找出价值创造点
阅读价值链是说,从现在的谈判局面中,从更高的层面上找到对双方都有益的利益点。
假设你是采购对方是供应商,从表面上来看这是一场零和的价值博弈,采购多赚一点,供应商就多亏一点。但是价值链的全貌是这样的,可以把顾客考虑进来。供应商卖给采购超市,采购超市再卖给顾客。找到了第三方就找到了新的价值创造点。有老顾客的这个角色的加入,谈的就不仅仅是采购方案,或者是销售方案,而是一套需要双方共同努力的解决方案。
控制关注点,把对方拉入你的轨道
设计方案时让对方感觉到这是你们共同提出的方案。当对方进入你的轨道,开始考虑你的方案,就要从下面几个点上来说服对方。
1.数字说话,把利益算出来
2.给对方选择
谈判时如果只设计一套方案,对方的结果就是同意或者拒绝。此时要设计几套方案,并且帮助对方分析出每个方案的利弊,引导对方作出选择。
3.需要看清楚对方在公司里的角色
根据不同的人,从不同的维度来说服对方。