对口误的反思

我有个毛病,表现出来是口误,说话不过脑子,实际原因,我分析是因为懒于思考和口脑同步协调率不够,或者说根本没有意识去思考各方关注的点、我应该怎么组织语言、应该表达才更高效、临场应该如何控场。

今天我又犯了这个毛病,一开场就口误,着实影响职场专业度。

事后复盘,在今天的口误的原因如下:

1、现场共12个人,到场人员太多,形成了一定的心理压力;

2、没有事前准备开场,开始前被问到另一个项目的事情,脑子里的缓存还有停留,出口即失误;

3、准备不够充分,宣讲前仍在修改方案;

4、未充分考虑其他角色关注的问题,细节上仍有欠缺,细节问题被一问命中。

于是我开始反思如何能有更好的迭代,于是有了以下SOP。

1.把讲话稿写出来。写的目的是更加清楚的思考:听众是谁、他们关注什么、我的框架是什么、我的哪些表述技巧会在哪些地方用;

2.自己模拟讲一次,调整一次,足够;

3.如果有机会,给其他人讲一遍,让他们提提意见,再做调整;

4.现场讲述,有条件可录音,在保障讲述质量的基础上,如有余力,多留意自己的状态和听众的反馈;

5.事后立即复盘,把自己的表现和听众的反馈记录下来,分析与预期差异的原因;

6.提出改进方法,作为下一次的经验参考;

7.下一次此类行为,先查阅前面的经验,再行动,视情况贯彻迭代方案。

以上,形成循环,在行动中不断改进。

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