敲黑板:
用评价处理问题,省时、节能,但会丧失解决新问题的灵活性和创造性,还容易引发孩子情绪和行为的对抗。只有呈现和了解事实,才能重新分析和判断,创造出新的解决问题的办法。
使用描述性语言的好处
不容易激发孩子情绪,容易让他保持在理智状态下继续谈话
呈现更多细节,避免不客观的想象
减少家长自身情绪,并对孩子的行为产生好奇
给孩子发展理智脑的机会,形成自己的思想。
家长对客观事实正确的表达方式是描述加评价,即“我听到(看到)……,我觉得(认为)……”。
总结
家长常用白描的方式表达,孩子也更善于观察。他们会从家长的表述中,关注到事实本身,从而有意识地观察细节,获得更丰富和全面的信息
家长能区分清楚事实和评价,孩子也能区分得清。他们拥有独立的思想,但不会把自己的想法和观点强加给别人,当然也不会轻易被别人的思想左右。
敲黑板:
家庭中需要不同意见,也一定会有不同的想法和观点。表达不同意见,需要在亲子沟通中多多练习
错误的表达异议有三个方面:角色定位错误、言语措辞错误和表达时机错误。
正确表达异议的两点建议
把转折关系的表达变成并列关系;
专门设置“头脑风暴”环节,遵循“不讨论”“不评价”“不解释”的“三不”原则。
实践反思
总结
在家庭中敢于表达不同意见的孩子,在学校团体和社会团体中也同样敢于表达不同意见。他们会积极参与团队中的讨论,提出自己的建议和意见,并且容易成为团队的组织者和领导者。
不仅敢表达,孩子还会表达,他们能熟练应用“yes……and………”句式与人交流,既能直抒胸臆,又能尊重对方。这样的孩子显示出高情商的沟通技能,也是受众人喜爱的沟通高手。