想到和做到之间的鸿沟，填充的都是细节。确实如此，例如你要攀登一座高峰，或者你要深涉一座峡谷。高峰必然是你一步一步走上去，每一步其实都是细节；峡谷必然是你一点一点走下去，每一步都是刚需。

不经过必要过程直达结果，这叫做贪婪。如果希望事情走向成功，那么找出所有刚需的细节，并逐一用真实进行填充。当所有充分条件被填满之后，自然可以推导出结论来。就事情本身而言，当充分条件被填满后，成功也随即到来。

我们要考虑的是怎么让自己更和谐的度过这个过程。在遇到困难或者难题时，与其花时间焦虑，不去多考虑一下下一步的关键细节，增加事件成功的概率。

现在，真实的体会到“胜不骄，败不馁”这句话的真实含义。而不再是一句心境鸡汤。做到胜不骄，是因为当一件事情过去后，其实我们还可以通过回忆看看哪些细节可以优化，从而提高效率；做到败不馁，是因为我们可以总结可能的失败的因素，在下一次的类似的工作中刻意回避这些细节。此时此刻的体会是如此真实，多年后回忆至此，也许诸多满足。自己没有轻易放弃，而是选择了可能的更好的工作方式。

有一种说法，叫做“细节决定成败”。这种说法更多的是事后的总结，那么面对不确定性时，细节的选择真实的推动了可能的方向性的改变。

下面一则真实的案例：

想获得对自己工作开展的关键信息，但这条信息在对方那里有些敏感，但不是绝对不可以。

现在对方的角度，那么必要过程：

1.首先要解决的问题，是我为什么要帮你。这一点我们必须提前想好，至少要是一个完整的可信故事，并给故事赋予足够的意义。（自身的风险，重大的意义也许会造成最终真实成本的上升）

2.对方拒绝的理由。

政策不允许：我们提前了解了一下制度，这项信息是允许公开的，先宣之于口。

设施设备不在：相信这个信息一定有其它的储存方式，希望可以通过其他的方式。

指导去他处查询：这一点有点棘手，可能确实需要退出来。

3.设置退出的机制。