《非暴力沟通》这本书,和上一本《自信的陷阱》一样,光看书名并不能引起我阅读的兴趣。如果只看书名,我可能会以为这只是一本介绍怎么样与人沟通的书。但是通读过后,发现这本书实际上是在教导人们怎样幸福的生活。
因为沟通这种能力的重要性已经不言而喻了。不论你是什么职业,什么年龄,什么国籍,在每天的生活中都需要沟通。而沟通的技巧直接影响着你每天的生活质量,影响着你的心情,继而影响着你做事的激情和动力,影响着事情的结果,一个个结果的好坏决定着你的生命的富足程度。所以,沟通能力的好坏决定着生命质量的好坏。
作者说的很清楚,我们习惯性的思维方式是评判、指责,这种思维方式来源于我们的父母、市长,以及整个社会的环境。因为从小我们就被教育识别好坏,判断对错,好的要留下,坏的要消除。在这种思维下,我们会很难接受与我们的认知相违背的观点和行为,不同的就要清除,相同的才可以留下。不但面对外部世界如此,即使在面对我们自己的内心时也是这样,当我们的头脑中或者心绪中出现了自己不想要的思维或者情绪时,我们也会习惯性的想要摆脱他们。
所有的矛盾和冲突都是源于此。但是生活不断地用事实和痛苦提醒着我们,这个世界并不是非黑即白,非对即错的。生活就像硬币的两面,正义和邪恶相伴相随,有阳光的地方一定有阴影,完美的人并不存在,就像完美的世界也从没存在过一样。书中的表达很明确,我们应该不带评论的观察,准确的体会和表达自己的感受,把注意力放到这些表面的语言背后的需求上,不论是对别人还是对自己。每一种行为和语言的背后,都有一个没有被满足的需要,如果我们不去注意表面的语言和行为,而是关注背后的需要,那么矛盾和冲突都会减少。如果你关注的是自己的内心的需要,那么内心也会开始变得平和。
作者还提到了与他人同在的状态,就是用同理心去倾听和感受。“同理心需要我们将注意力全然地聚焦在他人想传达的信息上,给予他人足够的时间与空间充分地表达。用佛家的一句话“不去做什么,只是在那里”来描述同理这个能力再恰当不过了。如果一个人需要同理,我们却试图通过安慰或建议来“搞定”对方的问题,他人往往会感到沮丧。”看到这里的时候,我被小小的震撼到了。因为我突然发现,包括我自己在内的几乎生活中的所有人,都在犯着如此显而易见的错误,我们总想着怎么去“搞定”、“解决”问题,但是很多问题其实并不要求你去解决,而只要去理解,去接纳,去感受就好了。
在这一点上,我的爱人曾经也给我上过一课。她每天都喜欢和我说说当天发生的事情,或者她的心情,尤其是在她心情不好的时候她都会迫不及待的向我倾诉。很多时候我都会想要帮助她解决她心中的烦恼,帮她出主意,给她建议,开导她。但是有一次,在我不断的帮她分析她内心的烦恼,并且提出我的看法和建议之后,她终于忍无可忍的告诉我:“我跟你说这些并不是要你帮我解决什么,你只要听着就好了。我就是想和你说说,并不是要你帮我解决!”。
我如梦初醒。
是呀,我总是习惯性的在分析,判断,解决,“搞定”生活中遇到的每一个问题,可是难道这么久了我都没有发现,问题是根本解决不完的,你解决不解决问题都在那里,很多问题也根本就不需要你去解决。正确的心态应该是去接受,去经历,去观察,去感受这些问题。当你抱着这样的心态面对生活中的问题的时候,问题也就不是问题了,当然也就不需要你去解决什么了。只有当你总想着去解决,生活中才处处都是问题。
生活原来这么奥妙。
这又让我联想到另一个物理学中的问题,就是“双缝干涉实验”。也就是关于光的波粒二象性。在双缝干涉实验中,当你不去注意观察跟踪每一个光粒子的方向时,光就是呈现出波的性质,而当你仔细去跟踪观察每一个光粒子的运动方向时,光就呈现出粒子的性质。也就是说,光是什么样的,取决于你怎么去观察。这和我们的生活多么相似啊,当你把生活当成问题去解决,生活中就到处都是问题;当你换一种思维方式,去观察和感受生活,生活就没有什么问题需要去解决了。
原来真理到最后,都是殊途同归的。书读的多了以后,知识就开始连贯起来了,即使是不同领域之间也能够找到共通之处。这也是我坚持阅读之后的一个深刻的感受。而且随着阅读量的增加,发现很多心理学的书籍所阐释的理论都有相似的特征,真理其实并不多,每一本书都是通向真理的门,打开门之后你会发现通往的其实是同一个方向。但是通向真理的过程却完全不同,这也更加深了我阅读不同书籍的兴趣。读书就像旅游,每到一个地方都会被眼前的风景所陶醉,然后就会更加的期待下一个目的地。