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上到国家下到个人，谈判无所不在。关系到我们生活工作上的谈判往往不尽如人意。比如，生活中夫妻间为一个问题谈判，一出口一棒子打死型“你总是这样……”；要不出口指责埋怨型“你怎么怎么……”。说出这种话，口气都特别生硬，口无遮拦，发泄不满，这不是解决问题，这是引发吵架。
跟子女谈问题，没说三句，不是不爱听就是嫌你啰嗦。
在工作中，因为工作累还工资低，你向老板提出加薪。跟老板怎么谈，使老板痛快同意呢？
这本书就是解决以上问题的。要想达到一个顺畅高效的谈判，不仅是控制好情绪的问题，更重要的是满足双方内心的五大核心需求。只有运用好“五大核心需求”，以上问题都不是问题。
“五大核心需求”分别是:
1.表达赏识，先以积极的视角和心态称赞对方。喜欢受到表扬和赞美是每个人的心理需求。
2.建立归属感，也就是不把对方当外人，俗话说套近乎。
3.尊重自主权，你有权利发表意见，但没有权利擅自更改你们共同的条例规定。你要尊重对方的自主权，一同商量再采取更改。
4.承认对方的地位，以尊敬为上，满足对方对自己地位的优越感。
5.重塑自身角色，在生活中选择有价值感的角色，在自己的工作中找到成就感，以增强自己的自信心。要有成就感，首先你要目标明确。其次这个事情或是工作对你来说有意义。最后选择重新塑造自己的角色就是你当下生活的真实状态，是真实的自己，而不是伪装。
如果你遇上生活工作中需要谈判商量的事情，可以运用下这些元素，看看是不是能化解紧张关系，化干戈为玉帛或是解决工作上的问题等。因为学以致用才是王道！
作者是美国作家罗杰·费希尔和丹尼尔·夏皮罗，用五年时间写出本书。
第151本书
