2020-03-05

教练思维领导力,今日作业

      1 察觉过往的0级和一级反馈都发生在什么场景?

首先说零级反馈,都发生在我们比较亲近的人的身上,比如我的家里,我每天回家,老婆会端上早已做好的饭菜,甚至把筷子碗都给我预备好,而我则是坐下来就吃,基本上也不会说什么话,这就是0级反馈,还有就是每当过年过节的时候,我们一家人,都会回老家,或者去岳母岳父家,然而每一次都是老人操持着做饭炒菜,一忙活就是大半天,而我们做小的的则是在一边看电视玩手机,虽然有时偶尔也帮帮忙,但是都是打打下手,所以每当过节的时候都是我们父母最累的时候,虽然他们也偶有怨言,但是,难得大家相聚在一起也是非常高兴的,而我们这些做子女的有时候做的就相当不到位,不知道做及时的反馈,今天我们学了,反馈他关于反馈的知识,明白了我们一直做的就是零反馈。那么一级反馈多也发生在我们周围,比如说我们我的儿子考试成绩比较优异,考得非常棒,那么我也只会说一句话,儿子你真棒,儿子,你太棒了,儿子想吃什么,爸爸给你去买,都会说一些简单的话语。我们的小企业里,有时候我们的员工会有些非常积极,他都会自动自发的去干一些小事情。这也是一种责任心的体现。然而我们做老板的有时候也只是会随口说一句,嗯,你今天表现很好。或者说给予口头夸奖,也就简简的三句两句话,从来也没有具体的进行表述,这都是一级反馈。有时候在我们微信进行聊天的时候,也有零级反馈和一级反馈。比如我们和某个人沟通,或者是去询问什么事情,而当问完了的时候或者别人帮助我们的时候我们没有进行回复。那么这就属于零反馈。而有时候我们会说发一个表情或者说一句简单的话,谢谢或者OK,这些就是一级反馈。零级反馈会显得我们很无知,很不礼貌,而一级反馈会显得我们很假,会显得我们说话不走心、虚伪,有应付对方的嫌疑。所以今天我们学习了领导力的反馈的致词中,我们一定不要再像以前那样去做零反馈和一级反馈,我们要做到争取做到事事有回应,渐渐有着落,做到二级反馈,使我们的工作生活,学习更加的顺畅,更加的和谐美好,使我们的家庭更圆满,事业更成功。

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