偶然翻到安心的《远远的背后带领》这本书，看了前面介绍便深深被吸引了，迫不及待地阅读起来。
这本书不同于以往看过的教科书，不是心灵鸡汤式的说教，而是用生活中的事例表达深刻的道理，让我们在听故事当中就学会了如何同孩子友好相处。这本书不仅仅适用于父母如何同孩子沟通交流，还适用于夫妻之间、同事之间等等所有人之间的关系处理。
P.E.T.不仅是亲子沟通的学问，更是引领我们看见孩子、发现自我的一门艺术。安心老师是中国P.E.T.教学的领军人物，八年前，安心开始分享和传播P.E.T.的课程。她在全国20多个城市以公益讲座的形式，向人们传播P.E.T.教育知识。近些年，她带领了超过100场工作坊，引领了众多父母成长的方向。身为中国区P.E.T.督导，她开办了一期期讲师班，陪伴更多人与她一起走上讲师之路。
《在远远的背后带领》，安心温婉简约的字里行间，将“效能沟通”的本质和全貌徐徐展开。读完之后，内心会升起一种信心和动力：平凡如我，也可以做到！
P.E.T.主要包含四部分内容：倾听、表达、应对冲突和关系建设。
倾听
当孩子被某事所困扰，或有高涨的情绪时（也就是处在问题区时），父母要做的就是倾听。伴随同理、接纳和真诚的内在态度，通过倾听和陪伴，梳理孩子被卡住的情绪或感受，协助孩子的情绪流动，让孩子重新回到情绪与思考的平衡状态，为孩子创造一个能够思考如何解决他所遭遇的问题的空间，而不是把孩子的问题拿过来，替他解决。
表达
在表达方面，通常人与人之间的沟通会有一个误区：“当我对他有不好的感受时，最好不说出来，说了可能会伤害他。”那可能是因为我们的表达方式不恰当。当我们遇到自己被卡住、处于问题区（被他人的行为困扰）的情况时，应该表达“我信息”，而不是指责他人的“你信息”。通过“我信息”的表达，不但不会伤害对方，反而让对方有机会学会了解和感知他人的情感世界，使彼此的关系更深入，甚至有可能帮助对方成长。
应对冲突
第三个非常重要的部分——在关系中，我们如何应对无法避免的、必然会发生的两种冲突：需求冲突和价值观冲突。
面对冲突，通常很多人都不太愿意深入。我们以往所经验到的，都是冲突破坏性的一面，我们觉得一有冲突，关系就会被破坏，彼此就会受伤。实际上，冲突也具备建设性的一面，如果冲突的双方有约定俗成的应对冲突的方式，就会更加深入彼此的世界，看到更真实的对方。如果我们不能深入地分享彼此生命中的愤怒、悲伤、贪婪等所谓负向的感受，那么其实我们连喜悦也无法分享。也就是说，如果不深入冲突的话，很多时候关系是停留在表面的。
P.E.T.使用“第三法”来解决需求冲突。第三法建立在尊重彼此需求的基础上，也就是说，首先要看到彼此的需求是什么。承认孩子的需求非常重要，父母的需求也同样重要。P.E.T.用尊重孩子和父母需求的方式来解决冲突，而不只是让父母牺牲自己的需求。P.E.T.不提倡家庭里任何一方有所牺牲。
关系建设
生活中，如何在大家相安无事或无人遭受情绪困扰时，通过关系技巧的使用、时间管理以及环境调整，来促进彼此的关系，也是P.E.T.里非常重要的部分。
