摘要
本文总结的是《运营之光》前两章，简单介绍了运营的工作类别，市场、产品的区别，还有些3个运营方法和4个运营思维。很多内容都是作者经验之谈，例如杠杆化思维：通过现有资本去尽力撬动大佬，然后用撬动的大佬去换取更大价值的资源
极度不标准的“运营”
内容运营：围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。
用户运营：跟内容运营相似，所谓用户运营这样一个分支，其实核心要解决的问题，也是围绕着用户的新增——留存——活跃——传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。
活动运营：至于活动运营，核心就是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。
产品运营：所谓产品运营，其实要做的事情，就是通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据，如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等。
理解“运营”的职能
运营具体工作划分：一是拉新、引流、转化，二就是用户维系。
运营和市场区分：
产品和运营：产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。
运营之“光”
“精益”的运营：带着这种“找出最核心的不确定要素”和“先以最小成本搭建起来一个真实应用场景”的思维去工作
运营3个底层工作方法：
一：让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感
二：让自己拥有对于用户的洞察
三：学会更具有打动力和说服力的表达
假如你需要短时间内获得对方的注意力，那你可能需要先抛出一个可以让对方大吃一惊、瞠目结舌或十分好奇的观点和结论，瞬间击中对方，然后再去逐一论证你的观点是否可以成立。而，假如你面临着的问题是要说服对方接受一个你的观点，那么你可能更需要先从大量事实和一些细节的刻画出发，通过事实和细节引发出对方的感知、共鸣和认同，再逐步引申出你的结论。
4个关键性运营思维：
（一）流程化思维：1，界定清楚我想要的目标和结果；2．梳理清楚，这个问题从起始到结束的全流程是怎样的，会经历哪些主要的环节；3．在每一个环节上，我们可以做一些什么事情，给用户创造一些不同的体验，以有助于我们最终达成期望实现的结果。如某活动流程图：
（二）精细化思维：把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节，并且要能够做到对于所有的这些小细节都拥有掌控力
（三）杠杆化思维：做好做足某一件事，然后再以此为一个核心杠杆点，去撬动更多的事情和成果发生
（四）生态化思维：能否成功搭建起来生态，最重要的事情，就是你要能够梳理清楚并理解一个生态间的各种价值关系，或者说，脑子里要先有一些生态的概念和模型
