中原焦点团队网初第35期 持续分享第116天 2022/08/29(星期一)
例外问句是SFBT的三大架构之一,是一种很重要的谈话方向。 SFBT的基本假设之一就是凡事都有例外,例外的思考会让我们区分问题发生时,问题较少发生时,以及问题没有发生时,而不会一直只专注在问题上面。
充分了解之后,才能开始询问问题中的例外,没有充分倾听孩子的描述,父母容易犯先入为主的预设立场,那么就算孩子有例外,你也听不见了。
相信孩子在与我们谈话之前,就已经在为解决问题做准备,只是当时还没有注意到,如果透过谈话讨论,让孩子注意到这些例外,就可以帮助孩子解决问题,多数情况一开始回答常是没有或是想不到,此时所传达出来的信息并非真的没有,只是代表需要更多的思考时间,因此遇到这种状况更要耐心守候和引导,才能更有效的协助孩子。
例外问句的功能:
1.利用孩子的资源。
2.例外架构虽是向过去经验寻找,但它不是挖掘过去较不好的经验,而是从目前可能性出发。
3.例外使得父母或是师长更容易发现孩子的成功经验,力量与希望。
使用例外问句的SKILLS
哪些时候,这些问题是不会发生的?
那时候,你的想法(做法)有什么不同?
以前有没有类似的状况?你那时候是怎么处理的?
当孩子说的是一个“目标”,而不是一个问题时——什么时候你想要做一些会让它(目标)发生的事情?
当孩子述说的是问题时——什么时候这个问题比较少发生?
当孩子提到的问题好转或是情况有所变化时——你做了什么让情况好转?
引发孩子对成功经验的思考——以前有没有解决过类似的困扰?
引导孩子思考改变后的差异——在那些时候,你会有什么不同?
使用例外问句的注意事项
在使用例外问句时,必须注意问话的具体细节。父母不要急着马上让孩子复制其成功的例外经验,而是要通过谈论的过程来扩大孩子不一定有意识的例外,进而使例外变成常态。
振奋性鼓舞是一种非常实用的与孩子交流的技巧,经常被用在找例外的过程中。父母用兴奋或是开心的口气,甚至搭配夸张的语调与表情,对孩子表达欣喜和鼓励之意。