黄一琴(小默组)
第一，
今天有个李小姐过来我们店里，体验完了很爽快的办了一个半年护理疗程，我们问她为啥刚来就这么信任我们，李小姐说:我去过很多的地方，但是觉得来到你们这里最放松舒适，你们给我的建议也很专业，中肯，对我很热情，没有把我当成一个纯粹交易的客户。我们觉得顾客如此信任我们，以后会做得更好，不能辜负顾客的信任。
第二，有个顾客过来本来是想做放松，因为他觉得身体不舒服。但是我们的美疗师看出了这位顾客有想要发烧的征兆，当即建议顾客做了针对性的理疗。顾客做完发了汗，果然觉得身体舒服了许多，当场表扬了我们的美疗师，现在是我们店里的忠实粉丝。
说明了我们美疗师细心负责专业，为顾客考虑。
第三，我们有的顾客过来，还没有吃饭的情况下，我们会给她准备一些养生食品，很多顾客会夸我们的养生食品做得很好吃，有个顾客直接跟我们说，每次来就是为了吃上我们的养生粥，直夸我们这里服务周到。
第四，很多顾客来我们这里就是看上了我们这里高端大气上档次的环境，有的顾客直接明说我们这里就是她要找的养生场所，单独的vip房间，用品都是抛弃式，私人专属，她觉得到了这里有一种归属感，还给我们介绍了她的朋友。
第五，上个月有个王小姐，膀胱经和肩颈肌肉硬，跟我们说她常常会感觉到累，经常会去美容院报到，但是，问题并没有得到解决，肌肉好像越来越硬了，按摩完三天不到又开始累。我们让她在这里办了一个疗程来体验，她也觉得我们这里手法不一样，柔中带刚，体验了几次以后，王小姐告诉我们，她的肩颈感觉软了，现在每个星期按时过来，这段期间肩颈没有累过，她说以后养生就选我们家了。
