数三国风流人物,诸葛亮无疑是首屈一指的大咖之一。出道之前,他虽常以管仲、乐毅比拟自己,但当时的人对他都不屑一顾,只有徐庶、崔州平等好友相信他的才干,称其为“卧龙”。见此营销效果还不足以引起角逐天下的政治家们的注意,他索性又取一丑女为妻,成为人们茶余饭后的笑谈,以加重宣传的力度。由此才有了刘备“三顾茅庐”,听取了他的《隆中对》。
从诸葛亮出道的故事中,不难看出,诸葛亮不仅有其“运筹帷幄,决胜千里”的大才,更懂得人才应该如何展现自己、推销自己,不至于被埋没。而由己及人,在诸葛亮出任刘备的军师、丞相之位后,为给刘备建设一支“能干事、干成事”的干部队伍,他也可谓是“知人善用”。虽然,后来出现了用人的过失,但他所总结出的一套辨识人才的方法,至今仍对领导用人有所启迪。
在“知人善用”方面,诸葛亮认为:人“美恶悬殊,情貌不一;有温良而伪诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者……”也就是说,人的真善美、假恶丑并不都表现在脸上,也不能从一般的工作表现中都看出来。因此,他认为领导者应该亲自考察下级,不能凭感情和印象用人,并由此总结出“知人善用”七条法则。
一、问之以是非而观其志。与对方讨论各类事物的是非对错,以观察他的立场、观点、信仰及志向。二、穷之以辞辩而观其变。就工作中的某些问题的处理意见同对方不断地进行辩论,提出质疑,以此来检验他的应变能力。三、咨之以计谋而观其识。多向对方提出咨询,请他对一些重大问题提出策略和建议,以判断他是否有能力和见识。四、告之以祸难而观其勇。告之对方可能面临的灾祸和困难,以此来识别他是否能临危不惧、勇往争先。五、醉之以酒而观其性。俗话说:酒后吐真言,通过喝酒可以观察他是否贪杯,酒后能否自制,表露出的性情如何,是否表里如一。六、临之以利而观其廉。将他放在有私利可图的岗位上,以观察他是否贪图私利或只顾小集团利益。七、期之以事而观其信。要让对方独立完成某项工作,看他是否恪尽职责,能否想尽办法将事情办好,不欺上瞒下、应付了事。
诸葛亮通过这七条法则,为刘备集团的逐鹿天下网络了不少人才。当然,三国时期,强中自有强中手,诸葛亮最终也难逃挫败的命运。但客观的看待这七条法则,对于现代领导者在考察任用人才上,还是很值得借鉴的。