沉没成本:不要为打翻的牛奶哭泣

人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅要看这件事未来对他是不是有好处,同时也会注意自己是不是在过去已经在这件事上有投入,这是一种非常有趣而顽固的非理性心理,我们称这种心理叫沉没成本。

沉没成本,指的是那些发生在过去,我们无法去回收或者改变的付出,这些付出包括且不限于金钱、时间、精力、感情等等。

比如你花了50元买了张电影票,看的过程中发现电影不好看,这个时候你是选择继续看下去,还是选择站起来就走呢?想必大部分人还是会选择待到电影结束再离场。

又比如现在网络购物流行的一种预付定金的方式,在预付定金后购买可抵消超过定金一定额度的费用,客户在交完定金后,失去了消费的冲动,为了不损失定金,客户很有可能还是会购买商品。

为了不浪费花了钱的电影票,为了不损失预付的定金,两者都是沉没成本的表现,是你在过去一时或一段时间的付出,而且是你无法改变不可逆的付出。即使这些行为和你的预期并不相符,可你抱着‘既来之则安之’的心理,纵使你明知已经损失的一部分付出,你仍然会选择继续前行,这便是沉没成本的诡秘之处,本质是因为你不想浪费你已经付出过的努力。

沉没成本其实并没有好坏之分,从电影院或者商家的角度来看,沉没成本可以提高他们的交易率,这是好事,但从客户的角度来看,因为不想损失付出的时间、精力或金钱,沉没成本会让他们继续付出更多,这是坏事。

对待沉没成本,我们无法做到完全的及时止损,因为我们无法真正看清它背后的潜在价值,电影不好看我们选择继续,是因为我们对它还有期待,也许后面的某一个点给了你新的启发呢,预付定金肯定是由于我们之前很喜欢该商品,只是没购买时缩小了它的闪光点,也许商品在以后给你带来意想不到的收获呢。做不到及时止损,但我们可以做到在付出沉没成本的同时,尝试去发掘其潜在的价值,它可以是电影中温暖的一面,也可以是商品中带给你美丽的一面,也可以是能让你产生思考或有所收获的任何东西。

沉没成本,沉没的永远都不是成本本身,而是你对待它的态度和它带给你的情绪尾迹。

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