三个妙招助你高效沟通

今天有位朋友微信咨询我关于读书效率不高的问题。我跟她简单沟通了一会,结束后,她还特意截图发圈感谢我的分享。

在沟通中,我用了三个小技巧:挖痛点、给方案、画蓝图。

1.挖痛点:以对方的痛点为中心,展开聊天模式,同时不要胡扯闲扯其它话题,以免“跑题”。我肯定了她的问题,告诉她我们遇到了相同的问题:读书挺多,但是效果不好。

2.给方案:根据前面的痛点,告诉对方解决方案。我告诉她原因在于读完之后思考少、用的少,书读再多,不去用也是白读。可以通过画思维导图、写读后感、写下看完本书3个收获和即将采取的一个行动等方式强化理解与输出。

3.画蓝图:用鼓舞人心的言语激励对方,给她信心。聊天的最后,我告诉她,慢慢探索出一条适合自己的路,会打开另一片天地。

真诚地站在对方的角度沟通,对方会更加信任与感恩你。

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