【注：本文为个人学习笔记，随时补充更新内容，仅供参考！】
1.1 信息与信息化
信息是指音讯、消息、信息系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。在一切通信和控制系统中，信息是一种普遍联系的形式。信息化是指在国家宏观信息政策指导下，通过信息技术开发、信息产业的发展、信息人才的配置，最大限度地利用信息资源以满足全社会的信息需求，从而加速社会各个领域的共同发展以推进信息社会发展的过程。
1.1.1 信息
信息（Information）是物质、能量及其属性的标示的集合，是确定性的增加。它以物质介质为载体，传递和反映世界各种事物存在方式、运动状态等的表征。信息不是物质，也不是能力，它以一种普遍形式，表达物质运动规律，在客观世界中大量存在、产生和传递。
1. 信息的定义
1948年，数学家香农（Claude E. Shannon）在题为《通信的数学理论》的论文中指出：“信息是用来消除随机不定性的东西”。创建一切宇宙万物的最基本单位是信息。香农还给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（bit）。1比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。这里的“变异度”是指事物的变化状态空间为2,例如大和小、高和低、快和慢等。
| NO. | 信息的定义 | |
|---|---|---|
| ① | - 信息的目的是用来“消除不确定的因素”。 | |
| ② | - 信息由意义和符号组成，指以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式所表示的实际内容。 | |
| ③ | - 信息是抽象于物质的映射集合。 |
2. 信息的特征与质量
香农关于信息的定义揭示了信息的本质，同时，人们通过深入研究，发现信息还具有很多其他的
特征，主要包括：
① 客观性、② 普遍性、③ 无限性、
④ 动态性、⑤ 相对性、⑥ 依附性、
⑦ 变换性、⑧ 传递性、⑨ 层次性、
⑩ 系统性 和 ⑪ 转化性 等。
获取信息可以满足人们消除不确定性的需求，因此信息具有价值，而价值的大小决定于信息的质量，这就要求信息满足一定的
质量属性，主要包括：
① 精确性、②完整性、③ 可靠性、
④ 及时性、⑤ 经济性、⑥ 可验证性
和 ⑦ 安全性 等。
应用的场合不同，信息的侧重面也不一样。
例如，对于金融信息而言，其最重要的特性是安全性；而对于经济与社会信息而言，其最重要的特性是及时性。
1.1.2 信息系统
信息系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的事物或过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体。在经济与社会活动中，经常使用“系统”的概念，例如，经济领域中的业务系统和金融系统，自然界中的水利系统和生态系统等。从数学角度来看，系统是一个集合，是由许多相互作用、相互依存的事物（集合元素）为了达到某个目标组成的集合。
1. 信息系统及其特性
简单地说，信息系统就是通过输入数据，然后进行加工处理，最后产生信息的系统。
{面向管理} 和 {支持生产} 是信息系统的 显著特点 ，
以计算机为基础的信息系统可以定义为：
结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。
信息系统是 管理模型、信息处理模型 和 系统实现条件 的结合，其抽象模型如图1-1所示：
管理模型
是指系统服务对象领域的专门知识，以及分析和处理该领域问题的模型，又称为 对象的处理模型；
信息处理模型
是指系统处理信息的结构和方法。
管理模型中的理论和分析方法，在信息处理模型中转化为信息获取、存储、传输、加工和使用的规则；
系统实现条件
是指可供应用的计算机技术和通信技术、从事对象领域工作的人员，以及对这些资源的控制与融合。
信息系统的组成部件包括：
① 硬件、② 软件、③ 数据库、
④ 网络、⑤ 存储设备、⑥ 感知设备、
⑦ 外设、⑧ 人员 以及 ⑨ 把数据处理成信息的规程 等。
从用途类型来划分，信息系统一般包括：
① 电子商务系统、② 事务处理系统、③ 管理信息系统、
④ 生产制造系统、⑤ 电子政务系统、⑥ 决策支持系统 等。
2.信息系统生命周期
信息系统是面向现实世界人类生产、生活中的具体应用，是为了提高人类活动的质量、效率而存在的。信息系统的目的、性能、内部结构和秩序、外部接口、部件组成等由人来规划，它的产生、建设、运行和完善构成一个循环的过程，这个过程遵循一定的规律。
另外，信息系统建设周期长、投资大、风险大，比一般技术工程有更大的难度和复杂性，其在使用过程中，随着生存环境的变化，需要不断维护和修改，当它不再适应的时候就要被淘汰，由新系统代替老系统。
为了工程化的需要，有必要把这些过程划分为具有典型特点的阶段，每个阶段有不同的目标、工作方法，阶段中的任务也由不同类型的人员来负责。这个过程称为信息系统的生命周期。
软件在信息系统中属于较复杂的部件，可以借用软件的生命周期来表示信息系统的生命周期。
软件的生命周期通常包括：
① 可行性分析与项目开发计划、② 需求分析、
③ 概要设计、④ 详细设计、⑤ 编码、
⑥ 测试、⑦ 维护 等阶段。
信息系统的生命周期可以简化为：
① 系统规划（可行性分析与项目开发计划），② 系统分析（需求分析），
③ 系统设计（概要设计、详细设计），④ 系统实施（编码、测试），
⑤ 系统运行和维护 等阶段。如图 1-2 所示：
1.1.3 信息化
信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是一个动态变化的过程。
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。
信息化是以现代通信、网络、数据库技术为基础，将所研究对象各要素汇总至数据库，供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等，是和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术。
使用该技术后，可以极大地提高行为的效率，并且可以降低成本，为推动人类社会进步提供技术支持。
