不知道什么时候开始,烟草已经不再关注朋友圈了,因为每次打开朋友圈,印入眼帘的仍是铺天盖地的微商广告。
朋友们,您知道吗?朋友圈营销,您销的不是商品,赚的不是钞票,而是在透支您的人脉资源,当然,我知道,我也相信,你们并不知道。有人说,分享,就是赚钱。
是的,有很多很多的分享,确入能为您带来收入,再来金钱,或者带来人脉资源,那种分享,是图书,是知识,是音乐,是经验,是各种各样的无形资产,例如:为网站杂志投稿,为百度百科百度知道等提供答案,为音乐网站提供原创的音乐,为各行各业各种各类的人群提供咨询务,这些分享确实能为您带来知名度和影响力,因为这些是属于您自己的无形资产,是属于您的,却不包括商品,因为商品并不属于你,而是属于某个企业,有的企业打出亮丽的旗号打开出诱人的报酬,说是只要您动动手指头,将其分享出去,便能为你带来收入,没错,烟草不会一棒子打死一船人,烟草并不会认为所有的这样的营销手段都是骗子,(虽然里面真的有骗子)。可是,朋友们,请您想一下,您的微信好友都是些什么人?亲戚朋友同学同事,或许还有一些是朋友的朋友,同事的同事,亲戚的亲戚,不管怎么说,这些都是与您有亲密关系的人群,所以,朋友圈才叫朋友圈,而不是商务圈,那您在这样的群体中打“广告”真的合适吗?广告广告,广而告之才能称作广告,那小群体之中的,只能称为推销吧。
另外,您有没有考虑过,您的亲密小群体中的人为什么会买您推销的商品?或许是碰巧有这方面的需求,但更多的是出于对您的信任,可您并不是商品的实际拥有者,万一,烟草说的是万一,商品出现问题,那您的亲密小群体是怪您呢?还是怪您呢?对的,没错,只能怪您,因为是您进行的销售活动,而不可能去怪商家怪企业,因为人性都是如此,在他们心中是出于对您的信任而购买,如果其中没有“您”这个直接因素存在的话,他们会觉得自己很聪明,绝对不会被骗的,烟草的老婆就是这样的典型,她有一句口头禅:“混铁路的,什么人没见过?绝对不会被骗的,”可是,还不是给烟草骗到手了么?噢,跑题了,不好意思,您考虑一下,要是一般的消费品也就罢了,实在不行自己掏钱给他换一个就行了,可那要是食物呢?保健品呢?化妆品呢?这些东西可是要命的,您能赔吗?拿什么赔?您还能给对方赔个老公老婆父母兄弟子女不成?
烟草这里有一个不涉及生命安全的故事:烟草有一位杭州的朋友,当年,他用三千块钱从烟草手上拿走了一分商业方案,仅仅一年时间,他从三千块做到了数百万,是的,您没有看错烟草也没打错,确实是数百万,方案是这样的,找一个白领集居的社区,找一间车站附近的店铺,咱就卖菜,当然,不是市场那样的销售,而是按照健康食谱搭配好,切好摘好腌好按菜式包装好的新鲜材料,并贴心的贴好制作的步骤方法,连调味料都搭配好包装好,捉住白领有钱没时间的重点,让他们买回去按步骤加工便能吃上新鲜可口的饭菜,那会,这种模式是很创新的,而且很受欢迎,定时定点推送营养食谱保健知识,淘宝微信接受订单,对于不方便的人群还能提供送货上门,所以他一年时间,打下了几百万的销售奇迹,可是,第二年,那朋友千里迢迢跑来广州找烟草哭诉生意完旦了,烟草表示万分好奇,虽说这种商业模式是可复制的,复制成本也不高,但是影响力在呢,抢点生意可以,打败原创不太可能啊?细问之下,烟草终于明白了什么叫不作死就不会死,这家伙,生意成功了,自信心就嘭涨了,赚到钱了就不停的开分店,开分店不调研不会定位也就罢了,毕竟这模式只要有人流,再差也不会亏,可这家伙因为生意火爆,觉得单个微信营销效果不够,愣是开了个公众号,还听信外面那些咨询公司的忽悠,把原本定点营销的微信号做了引流,公众号一下子火爆起来了,好几万关注呢,还是超准确定点粉丝,然后,各种各样的公司就找上门了谈合作,烟草拿他手机一看,我的小乖乖呀,你卖点水果也算了,还算搭点边,也能填补一下空白时间损耗成本,可你卖油卖米是干啥的?哦,也当是客户需求了,那卖保健品又是几个意思?还卖手机?天啊,连内衣都有,难怪你丫的被拉黑删好友,看着那个跟百货公司似的公众号,烟草真心有砸手机冲动。烟草对他说:“你做这生意,讲究的是新鲜健康和方便,你能够做好本份就算很不错了,你弄得越多,客户就感觉你越杂乱,感觉你不专业,试想想,看到你那店铺里乱七八糟的东西,我都怀疑你有没有足够的时间去采购挑选食材,有没有认真的清洗,是不是足够卫生。更何况,这种商业模式是建立在定点营销,就是说营销的手段就是先跟客户成为朋友,建立信任,不说你公众号难以准确的做客户管理和消息推送,你现在连哪个客户是住哪里的你都不知道了吧,那还谈什么准确营销?”朋友希望烟草能到杭州指导,并且提出,只要烟草能帮他渡过这个坎,他愿包来回机票连食宿,外加10万块钱的酬劳,烟草没有接受,只是让他把所有店的微信手机送过来,然后帮他写了几篇文案,让他把原本的客户,只要是删了好友的,一个个重新申请并道歉说明情况,公众号连续三天发道歉声明,并且实体店铺所有无关的东西下架,贴告示道歉,并发布折扣优惠活动,取消所有的无关合作,店里加装摄像头,实时直播清洗间工作情况,定时公布每天检测食材的情况,最后,朋友在广州住了一个月,一个月后店面的情况反馈有了明显的好转,虽然没有以前那样火爆,但起码是慢慢归于正轨,朋友心满意足的离开广州,并且给烟草的宝贝留下了一大箱纸尿裤,纸尿裤少了一包,烟草也不知哪去了,但在那里面塞了五万块钱现金。
这故事烟草想说明什呢?朋友圈,重点在于朋友两字,朋友,就是一种信任,故事中的烟草朋友,起初用劳动获取了信任,后来却因为钱而出卖了信任,起初的定点推送可以说是营销手段,也可以初为朋友间打关怀,起码,客户看到你推送的健康知识心里是暖暖的,可后来漫无目的甚至是铺天盖地的广告,给客户带来的只有反感和烦燥,看烦了,就拉黑删关注呗,同时,你也失去了一份信任,因为你让他觉得反感了,那你之后所有的举动都会被视为“手段”,都会被打上“坑钱”“绝对不是好东西”“骗子”之类的标签,那你还能经营下去吗?
奉劝朋友们一句,除非您是自产自销,不怕为产品质量负责,并且负得起责任的,就别搞什么微信营销啊,微信代理啊,微信直销啊之类的玩意了,别在出卖您的信誉,透支您的人脉资源,换取那么丁点金钱,不值当!!!