商业五大逻辑·流量成本

概念

零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道、不断流入和床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。

案例

比如你是一个走街串巷的磨刀老头,一天下来有10个人拦下你。但如果你去做快递,一天的工资是500元,那么你就等于放弃了500元的机会成本。如果用这个成本除以10个人,获得一个潜在客户的流量成本就是50元。
如果你开的是一家装饰装修公司,这个流量成本就应该用房租除以每月到店的人流。比如店面月租金是10万元,那么每月人流有500人,那么每个潜在客户的流量成本就是200元。

如何获取低成本的流量?

  1. 线下店搬到线上;
  2. 利用社群,自媒体;
  3. 通过直播;
  4. 通过口碑;
  5. 通过老客户的转;
  6. 到345线城市租金低的地方开店。

用流量的逻辑来统一所有的零售方式,并且懂的计算每一种流量来源的流量成本,是所有企业的基本功。

最佳选择

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  • 流量 进入你销售漏斗的潜在客户的数量;
  • 流量成本 在每一个渠道,获得一个潜在客户的平均价格;
  • 零售商业模式 计算后找到一种最便宜的方式,从流量的大河中取水灌溉。

本文来自“得到“专栏《刘润5分钟商学院》读书笔记

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