启发式提问的作用：
能够帮助孩子探讨他们的选择导致的后果，能够达到让孩子更多地参与、更好地理解的效果，并且能营造出更具有鼓励性和尊重性的氛围。
启发式提问要注意：
1、 确保我们的问题是发自内心的，符合当时情形的，不要挖坑，引导孩子跳进去。
2、 我们要真正的对孩子的回答感兴趣，并且真的很好奇地想知道孩子的想法和感受，不要预设答案，不要希望孩子会给出你想要的答案。
3、 要在心平气和的时候提问，当一方很生气或烦躁时，就停止提问，等双方都冷静下来后再提问。
当我们向孩子说的时候，他们是在被动地参与，当孩子回答我们的问题时，他们是在积极参与，当孩子回答问题时，我们就有机会去听他们的理解和我们的理解是否一样。
例如，我们不要告诉孩子去收拾厨房，而是问：“在厨房变干净之前，你看到有哪些事情应该做？”
孩子可能说：“洗碗。”
我们可以接着问：“桌子上的东西怎么办呢？”
孩子可能会说：“应该收拾起来吧。”
我们可以回答：“对。还有灶台上的东西呢？等东西都收拾起来后，桌子和灶台还需要你做些什么呢？”
我们可以通过运用这个方法，训练和引导孩子思考并让孩子积极参与解决问题。
我们再举几组例子，来体会一下命令的语气与启发式提问的感受。
平时我们容易犯的错误是用命令或者指责的语气跟孩子说话，比如：
1、 都九点了你怎么还在看电视，赶紧关电视睡觉去。
2、做你的作业去。
3、快点穿衣服，上学要迟到了。
4、把玩具捡起来。
5、你不要乱跑，等一下跑丢了。
与之对应的启发式提问：
1、 我们约定看电视的时间是几点钟呀？
2、关于作业你的计划是什么？
3、我们7点40之前出门上学才不会迟到，那我们现在要怎么做才能保证7
：40之前出门呢？
4、玩完玩具后我们该做什么呢？
5、商场里人很多，你又很兴奋，我们要怎么做才能玩得开心又不会走丢呢？
