秦旺+王锦康+第十拆(让你的讲话有力量)

选自《说话的力量》P86-87

图片发自简书App

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【R: 阅读原文片段】

        在职场中,有人会感叹,为什么干了同样的事情,自己没话说,别人却能说得天花乱坠,自己干了十分,只能说五分。别人只干了八分,却能说出十五分来呢?那就是因为你没有掌握说话的技巧,没有掌握汇报的技术。光说不练假把式,光干不说傻把式,即会说又会干才是真把式。毫不夸张的说,-及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一

在现实生活中,你可能经常遇到这样的情况。领导对下属说:“你给我汇报一下情况”,但是下属汇报完以后,领导又总是不满意,这是为什么呢?是因为汇报不完整、不合格,缺少了必备的元素。不完整的汇报,可能是只有观点、缺乏足够的事实,也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺少建议。汇报不同于讲述、叙述和表达,最与众不同的地方就是要有相应的建议,所以,真正合格的汇报,必须具备的元素是:

有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议。

【I: 拆书家讲解引导】

很多人觉得讲话不就是随便说说嘛,干嘛那么注重呢;也有很多人说不就是上台做个汇报嘛,我平时嗓门那么大,肯定没事的;还有人说,我是做销售的,还怕讲话吗……

我在做培训的时候见过很多这样的人,可是让我也搞不明白的是,他们一转身回到自己公司遇到那种大会或者向上级汇报的时候,他们呈现出来的却是一个与平常自己完全不一样,要么是说话有点内向,声音小,这是其一,其二,敢上去讲话,但是抓不住重点,思绪到处乱跑,回不来,更不会提建设性的建议。其三,讲到了点上,但是都是大道理,没人听,不会照顾现场观众的注意力。

所以,综上,在公司讲话或者汇报时,所讲内容需要提前规划一下,有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议。

【A1描述自己相关经验】

和大家分享一个自己还算成功的案例吧,昨天晚上,团队开会,再一次轮到我讲话,讲之前简单理了一下思绪,“一般长得丑的都是先讲啊”,幽默的方式让大家会心一笑,进入状态。“今天晚上我有留意到一个细节,我们一个小伙伴回来之后没有吃饭……”我讲了一个刚刚发生的细节来点出曾经强调过的一个观点――理所当然的事儿越来越少,值得感恩的事越来越多!(当时我记得那个小伙伴本人可能有点小惭愧,流下了眼泪,我紧跟着补了一句:当然,不是责怪这位小伙伴,因为我们在奔跑忙碌在生活之中,有时也会忘却曾经所懂得的,所以需要温习……)

讲完第一个观点,紧跟着过渡到第二个观点:“最近我越来越喜欢自己了,大家还记得上次我给大家分享了一句话吗――以生命影响生命,…………”紧跟着我讲述了我这一个月来自己喜欢自己的原因,自己做了哪些事情,自己的状态如何等(当时我记得大家的眼神放光),最后一句话结尾,希望大家在这一次的企业实训中,有最大程度的收货,然后回到学校以生命影响生命!

【A2规划未来运用】

日后,面对任何场合,我都已经养成习惯,故事先行,中途点出观点,然后用强调的技巧多次重复,最后的建议仍然会把核心观点一一接应起来,有事实,也要有观点,缺一不可,并且一段讲话一定只能有一个核心观点,如果有两个,也只能选一个当辅助观点,最后加上自己的建议,语气坚定,有条有理,讲话不可能不让人喜欢!

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