HRBP的3大核心能力

随着HR三支柱模式的推广,很多HR朋友感到困惑:从传统的HR转型为HRBP到底需要哪些能力?

概要来说,主要有3大核心能力:商业意识、HR专业能力、影响力。


一、商业意识,是输出工作价值的前提

公司里所有的职能工作,都是为了实现商业成功。HRBP也一样,我们需要具备一定的商业意识,培养自己的系统思维和全局观,从更高的维度来看待和解决问题,只有这样,HR的工作才能会公司带来真正的价值。

有些公司把HRBP比喻成政委,既是政委,就必须了解一线的业务情况,甚至向司令官一样,具备高瞻远瞩的战略眼光和洞察力。而现实是,HR往往离一线业务比较远,每天忙着在后台提供支持和服务,根本不知道一线业务的真实情况。

因此,我们需要有意识地锻炼自己的商业敏感度,多听听前线的“炮火”,从中识别出机会点并提供专业的解决方案,实现HR的价值。商业意识可以从3个角度来看。

1. 客户视角,公司的客户群体是谁?产品的市场表现怎么样?有哪些潜在的机会点/风险点?客户满意度如何?未来的政策、经济、社会环境等对公司有哪些潜在影响?

2. 财务视角,公司的财务指标(营收、利润、现金流)怎么样?有哪些关键的影响因素?风险点是什么?公司的运营效率如何?

3. 经营者视角,公司的经营战略是怎样的?团队执行力怎么样?有哪些痛点/机会点?需要什么样的组织能力来应对这些挑战?

什么是商业意识?如何像企业家一样思考?9 赞同 · 0 评论文章


二、专业能力,是助力商业成功的基础

HRBP很多时候扮演着咨询顾问的角色,需要有很强的知识储备。专业能力是我们的硬技能,也是我们的看家本领。作为HRBP,只懂HR理论知识是不够的,除了传统的HR六大模块,我们还需要掌握HR转型知识(比如三支柱理论,HRBP角色知识),团队管理、人才管理、组织发展、企业文化、变革管理、领导力等。

当然,不同的企业对HRBP有不同的要求和定位,但不论怎样,扎实的专业能力是HRBP的立身之本。


三、影响力,促成合作的隐形力量

HRBP是业务部门与HR部门之间的桥梁,想要发挥好“桥梁”的作用,HRBP需要有意识地建立自己的影响力,影响力可以分为3个层次。

1. 建立链接,作为HRBP,我们首先要识别清楚公司里的关键人员,比如业务负责人、决策者、团队骨干等;然后找机会与这些人建立联系,创造见面机会,了解他们现阶段的业务情况、面临的挑战和战略计划等,和他们建立长期的合作关系。

2. 建立可靠性,可靠性建立在客户相信你有能力解决问题。因此,我们需要主动了解相关的业务知识,听懂他们的业务语言,真正理解实际的业务情况,并运用扎实的专业知识为他们提供解决方案。

3. 建立信任感,衡量一个人是否信任你,可以看他是不是愿意告诉你他的担忧、他的不足,他们内部的一些机密消息,以及他是否会主动来征求你的意见,请你参加他们的会议,等等。信任是一项宝贵的资源,信任感的建立有很多的方法,抛开具体的套路和技巧,我认为,最重要的是“诚意”和“大局观”,有诚意的人让人欣赏,有大局观的人让人敬重。

如何赢得他人的信任?0 赞同 · 0 评论文章


小结

商业意识,让我们提升格局和视野,帮我们从琐碎的事务性工作中抽离出来,站在更高的角度看问题,向政委一样,让HR工作真正助力业务成功。

专业知识,让我们有过硬的底气,在纷繁复杂的商业环境里,拿出切实有力的方案和举措,成为可靠的内部顾问和专家。

影响力,是HRBP职业路上的自我修行,部门和部门之间需要“桥”,人与人之间也需要“桥”,借由“桥”的作用,我们可以疏通问题,整合资源,提升效能,让公司走的更快、更远!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,366评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,521评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,689评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,925评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,942评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,727评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,447评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,349评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,820评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,990评论 3 337
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,127评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,812评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,471评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,017评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,142评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,388评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,066评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容