我有一同事,女生,本性还是很规矩和善良的,就是说话不中听,很容易把天聊死的那种,通俗一点就是说话很硬,有时候被顶得难受,话匣子瞬间关闭。每每看到她这样,我便照见自己,是不是自己有时候也如此,给别人的感受也是这样的?
因为在上上份工作中,就有同事跟我说,讲话硬了些~嗯,从那开始,我便意识和反思自己了。在与这位同事打交道的时候,尤其被她顶得难受时,我便反思自己,曾经是不是也这样?哈哈
正在反思的时候,曾经讲我说话硬的同事刚好发信息给我了,遂与他聊起说话硬的事情了,哈哈,他还真有点东西,他说,与人沟通,首先得让对方听得下去,以事论事,真诚心沟通。
“让对方听得下去”嗯,很有道理,完全认同。突然让我想起三爷讲的一套好的PPT标准:听得下去,听得有反应;同时还让我想起上个月学习营里另一个小伙伴说的,沟通就是要说对方想听的话,而不是自己想说的,否则就是你自己一人在尬聊了。嗯,这是道,大道致简,且是相通的!
这其中的原理是不是因为人只会对自己有利的事情感兴趣呢?我与前同事继续讨论着,你说的这个角度,范围小了点,应该是从自身的目标出发,对目标有利的事情感兴趣。秒懂了,这里面就涉及人性了。
学会沟通,前提就是要读懂人性呀!