国际上著名的心理治疗师萨提亚认为每个人都有独特的生命力，都拥有成长所需要的一切资源，每个人都对自己的行为负责任，人是可以改变的，改变也是可能的，问题本身不是问题，如何面对问题才是问题，有五种常见的沟通姿态，有讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型。其中表里一致型是萨提亚所倡导的沟通模式，这种类型实现了自我、他人和情景的统一，这种模式的人言语表现出一种内在的觉察，表情语言和言语一致，内心和谐平衡，自我价值感较高，建立在很高的自我价值基础之上。讨好型、指责型、超理智型和打岔型这四种的沟通模式属于不太健康的沟通模式，那如何改变呢？个体需要一些调整来改变“内在”，一种是根植希望，改变信念，二是要增加一些关联，改变沟通要素，促使个体有新的体验；三是自我调整，降低对外界的抓取，学会自我满足，知足常乐。其中自我修通我认为是很重要的，承认未被满足的需求和渴望，接纳自己和父母本来的样子，分享体会，学会自我给与和自我满足。
萨提亚家庭治疗还提出了重要的“冰山”理论，它指一个人的“自我”就像冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分，其他更深层次的大部分不为人所见，包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我。每一个行为背后都有很深的渴望和自我生命力想要呈现的内核的！外在行为与内在诉求的不匹配、不平衡导致了沟通矛盾的产生。这种理论其实强调了个体行为的复杂性，不能简单的归因，要将冰山下面的部分呈现出来，才能看到个体生命行动的背后的面貌。他做事的渴望是什么，期待是什么，自我想实现的是什么，更深层次的原因是个体对于成长的本来生命力。比如一个8岁的孩子把零食藏在了书包里，妈妈在孩子睡觉了以后，看到零食很生气，因为孩子的肠胃不太好，身体不好也瘦弱，容易咳嗽，容易积食，妈妈平时对孩子管的很苛刻，什么零食都没怎么吃，这个孩子还拿零食到床上吃，拿零食到厕所吃。孩子的行为是怎么回事呢？我们可以分析孩子的愿望和感受开始，孩子喜欢吃零食，妈妈管的很严，孩子藏着吃，拿到厕所吃，可见妈妈不允许孩子正大光明的吃零食。孩子可以从吃零食中得到满足，但是妈妈不允许，这就是冲突。孩子是不理解妈妈的行为，妈妈说这是爱，孩子感受到的却是不爱，或是不太爱。经过分析开导，妈妈意识到自己得管控太严了，给孩子写了情深意切得一封信，在信中，妈妈说太过于担心孩子的身体，让孩子吃东西时也紧张也害怕，妈妈希望孩子开开心心大大方方的吃，母女俩重归于好。
